职业形象    1．工牌规范佩戴.工作人员上岗必须规范佩戴或摆放统一的服务标识牌,根据业务需要设立的大堂经理(或大厅值班、咨询人员)须佩戴明显标志，昆明4s店员工形象提升课4006250898.  2．统一着装,保持整洁.工作人员要统一着装并做到以下几点:(1)保持服装、鞋袜的洁净得体和整齐；(2)衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形,影响美观；(3)工作人员不允许穿拖鞋.男工作人员应穿深色皮鞋 (4)男工作人员应着深色袜子,女工作人员的袜子应与制服颜色相称,避免露出袜口；(5)工作人员上班时不能戴袖套.  3．发型自然,不染异色.(1)男工作人员不留长发,不剃光头,不蓄胡须,发型轮廓要分明；(2)女工作人员可留各式短发,发型自然；留长发应束起盘于脑后,佩戴发饰；有刘海应保持在眉毛上方.  4．仪表大方,装饰得体.(1)不得戴有色眼镜从事工作；(2)女工作人员不得佩戴过多或过于耀眼的饰物,每只手**多只能戴一枚戒指,饰物设计要简单；(3)工作人员不得纹身,不留长指甲.  5．优雅仪态  为客户服务时要注意保持优雅的仪态,为客户指引方向时,要用邀请的手势；为客户传递物品时,要用双手,避免用手臂依靠在桌子上，昆明4s店员工形象提升课4006250898,靠在椅背伸懒腰等不良行为.  保持好的服务状态，昆明4s店员工形象提升课4006250898,避免谈论与工作无关的话题,同事之间以礼相待,习惯用“请”、“对不起”、“谢谢”礼貌用语.

4s店为什么要注重礼仪培训？ 礼仪文化作为企业文化建设的重要组成部分，可以反映出一个企业的形象和素质，通过礼仪建设可以提升店面核心竞争力，同时礼仪也是企业形象资产比较好的容器。加强礼仪文化建设力度，可以内修企业素质，外树企业形象，打造企业品牌。对于企业而言，想要成为前列企业，必须要有前列的企业风范，前列的员工素质与之相匹配，这就要求必须以之相配套的企业礼仪文化建设。

仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却**着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

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