DSCOM系列IP多媒体交换机，是针对网络时代企业多业务整合的需求，推出的企业融合通信业务平台。系统设计采用了国际上**技术的第五代NGN融合通信系统架构，可解决企业所面临的复杂通信挑战。DSCOM系统已将计算机集成电话、远程IP网络互连、2G/3G网络接入、网络视频控制和其它***的通信工具都集成在了这一高性价比的嵌入式硬件平台中；平台不但可以与微软(OCS)等企业即时通信系统无缝对接；还可以无缝地嵌入各种企业个性化的服务流程和信息管理系统。功能支持分布式IP呼叫中心、企业IP-PBX电话通信系统、IP电话联网通信系统、ACD/IVR、来电队列、录音/语音邮件、视频监控、视频会议、短信电子传真应用、CRM客户关系管理，以及其它各种通信工具已经完全集成在这个极具成本效益的平台之中，真正实现企业信息、通信、业务系统的完美整合，成为满足企业所有通信需求的理想工具。 针对大型集团企业建立联网通信服务平台，DSCOM融合通信厂家、多媒体呼叫中心的**节点应用；组建大中型的**公共事业，DSCOM融合通信厂家，DSCOM融合通信厂家、应急指挥调度系统，作为总部的通信中心系统，和下级DSCOM系统联网使用。

2.2． 项目管理 整个项目的运作由公司南京德视伟业公司管理和实施，针对本系统的资源均需要客户公司配合支持。对方（客户方）可派人员投入到项目的建设中来，一同和公司南京德视伟业公司合作完成该项目。 公司南京德视伟业公司提供项目管理建议书至客户公司，客户配合填写后发回公司南京德视伟业公司，内容列出了需要配合的工作内容，如设备安装信息（IP、分机号码等）安排，安装地点的准备、安装时间的安排等等。双方管理小组将共同参加对整个工程的指导、监督和支持。上述对于组织结构的建议可以由双方进一步讨论确定。 项目主管 项目组成员 信息资源 客户主管部门 项目实施 2.3. 设备管理 系统实施阶段的技术资料与设计有关的工作，均由公司南京德视伟业公司负责完成。双方都需安排和提供必要的实施设备。实施阶段包括： ? 工程准备 ? 分析和说明 ? 详细设计 ? 实施 / 编代码 ? 单元测试 ? 系统综合测试 ? 验收测试 26 南京德视伟业软件技术有限公司 交付使用 2.4 培训管理 南京德视伟业公司负责对客户的培训工作，在工程验收完成之后，由客户方集中人员，由公司南京德视伟业的有关技术人员统一培训，地点、时间根据具体情况而定。 培训内容： 系统的一般知识

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