很多时候电话交换机突然出现问题，拿起电话没有声音。无法打进或是打不出，可是又找不出问题所在?下面我们就来分析一下。 　　1，如果拿起电话没有声音的话，那么我们就要先换一台其他的电话看看，看是不是电话本身出现了问题。如果换了电话之后还是听不到声音的话，那么就很可能是集团电话交换机出现问题了。 　　2，鄂州集团电话，那么要如何去检查线路是不是有问题呢?首先检查一下电话线的水晶头是不是有问题，可能是松动了。如果是松动了可以插紧一下，如果是坏了的话就要重新做一个。换了新的水晶头还是没有声音，就表示并不是水晶头的故障了。那就要检查一下线路是不是有被老鼠给咬坏了。这个用***表测量一下就可以了。 　　3，怎样判断集团电话交换机没有声音是不是内线端口出现的问题 　　首先查看一下其他的分机是不是有声音，如果全部都是听不到声音的，如果全部的电话都没有声音的话，那么肯定就是集团电话交换机出现故障了。 　　其次如果其他分机都有声音，只有这一个是没有声音的话，鄂州集团电话，那你用一根比较短的电话线与电话了解到那个没有声音的分机端口，看看是不是有声音，鄂州集团电话。 　　***如果这样做还是听不到声音的话，那么就说明是这个端口出现故障了。

模拟集团电话、数字集团电话 ; 　　从按集团电话大小分：集团电话(100门以内)，程控用户交换机，局用交换机等 　　集团电话的维护这个范围比较广，现在说几点程控交换机维护保养及注意事项： 　　1.集团电话要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入程控交换机内部引起短路而导致系统故障。 　　2.集团电话正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。 　　3.集团电话电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源箱后保险管是否熔断，切勿私自打开电源。 　　4.不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。 　　5.将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。 　　6.如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系，若非专业人员私拆机器造成损坏，则其责任自负。 　　7.夏天要注意维护或检查地线,电话程控交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用接地电阻不得大于5欧姆! 　　8.集团电话机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。 　　9.集团电话周围空间不要太拥挤，以利于散热; 　　10.集团电话机房湿度应保持小于80%

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