程控电话是指接入程控电话交换机的电话，程控电话交换机是利用电子计算机来控制的交换机，专业程控交换机系统报价，专业程控交换机系统报价，它以预先编好的程序来控制交换机的接续动作。此程控电话与一般机电式交换机的电话相比，具有接续速度快、业务功能多、交换效率高、声音清晰、质量可靠等优点。 程控交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机，通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。 数字程控交换机分为长途交换机，专业程控交换机系统报价，本地交换机等。另外还有**于信令网和智能网的类型。 数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。 本地交换机自动检测用户的摘机动作，给用户的电话机回送拨号音，接收话机的产生的脉冲信号或双音多频(DTMF)信号，然后完成从主叫到被叫号码的接续(被叫号码可能在同一个交换机也可能在不同的交换机)。在接续完成后，交换机将保持连接，直到检测出通信的一方挂机。 程控电话交换机的作用是为中小企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或跑上跑下的麻烦、节省了相互通话的费用(内部电话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费)，重要的在于为企业提高工作效率、又控制办公话费

数字程控交换机和模拟交换机相比，区别是： 一、数字程控交换机通话间隔远、传输速度快、通话音质清楚、误码少。而模拟交换机相对而言相差好几倍。 二、数字程控交换机全绳路无阻塞，也就是有多少对电话就可以同时有多少对电话通话。而模拟交换机有绳路线限制，当交换机容量越少时它的通话绳路也就越少，通话量大时会造成死机。 三、数字程控交换机接口丰盛、它可以接进环路中继、载波、2M等中继、包含数字用户的2B+D（PRI/7号信令），具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接进把交换机变成一台虚拟网，就是在2M中继中可以放入较多的电话号码实现分机与外线一对一的接入，实现本地电话局的控制。这些功能模拟交换机是没有的。 四、硬件系统，数字程控交换机采用的是时分电路，有强大的CPU控制功能，材质和线路均采用高科技设计，运行稳定，寿命长（稳定运行十年以上）。而模拟交换机采用了空分电路，控制部分是单片机芯片，线路简单，材质差，寿命短。 五、数字程控交换机特色功能：内含应用软件，具有参数设置、即时计费、实时监控、来电弹屏及小型呼叫中心功能等，而模拟交换机的应用软件只有调试功能，无法满足中、大型企业的办公需求。

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