售后服务
销售人员和工程部配合,将用户需要的产品完好无损地交付到用户手中。条款规定如下:
通常采用委托运输的方式交付,用户在签收受托运输的物品时,应认真查验产品结构及外观有无损坏,湖南新品逆变器哪家好,如有疑问,用户不得签收,签收即表示认可无因运输出现的故障或损坏,湖南新品逆变器哪家好。
1、防护(本条适用于送货客户,委托运输的防护由受委托的承运方负责)在运输过程中,对产品进行必要的防护。如:防潮湿、防雨水淋湿,湖南新品逆变器哪家好、防止因放置不稳而引起的震动。
2、公司郑重承诺:对所有售出的逆变电源,自发货之日起提供一年的保修服务和终身维护服务。
接线时应注意以下几点:
1.1面板断路器均处于“关闭”状态,检查负载是否有短路。
1.2交流输入导线必须从交流输入的端子引入,正确连接到设备。
1.3系统的接地端子必须接地,并使接地线长度尽可能短。且勿使本系统电焊机、电动机等其它大电流设备公共接地。保证系统所有的接地线与大电流电气设备的导线分开铺设。
为保证逆变器的使用寿命,建议逆变器周围空间在50CM范围内无其他阻挡物,以确保逆变器有良好通风和散热环境。
一定要选择具有专业资质人员进行设备的安装和开通。
开机与运行状态:
2.1逆变电源带载功率不得超过本机额定功率,否则会缩短设备寿命或引起设备故障。
2.2本机应在空载状态下开机正常后,接入负载。在接负载时应逐个加入,以免同时加载冲击过大,引起逆变器保护。
2.3在运行过程中,当逆变电源检测到直流电压欠压或过压时,逆变电源自动保护关机,机器面板会显示欠(过)压指示,当电池电压调整恢复正常范围,机器即可起动运行。
2.4在运行过程中,若面板显示中故障灯亮,设备将自动报警保护,无逆变输出,其指示会持续30秒,这时应关闭电源开关,查明故障原因后即可空载开机试验。
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