400电话申请有哪些常见的转接方式

当你拨打400电话的时候，是否想过谁会接听你的电话呢？400电话转接都是有规律，常见的转接方式一般为：顺序转接、随机转接、循环转接等，郑州市智能400电话，***我们就来了解一下三个转接方式。  

一、400电话的顺序转接：当***个用户呼入时，郑州市智能400电话，系统会根据绑定号码的先后顺序从***个号码依次呼下去；如果***个号码在忙或在通话，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。  

二、400电话的随机转接：有来电时，系统在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫，郑州市智能400电话，当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼是指转呼至空闲的绑定号码上。  

三、400电话的循环转接：当用户***次拨打400电话号码时，系统从***个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，与此类推。

400电话的功能

智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证相当优秀的客服人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，比较大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

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