400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前，系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能，它体现了企业管理规范有序的形象，焦作本地400电话如何办理，焦作本地400电话如何办理，同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查。在客户挂机前，400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音，客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中。这样可以帮助公司及时发现问题，焦作本地400电话如何办理，对客服人员更是起到了监督和评测作用，可以让企业及时了解员工的工作质量。

400电话的功能

来电黑名单

用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话*扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

“400电话|光纤|靓号|宽带”河南桔子通信技术有限公司，公司位于：郑州市郑东新区通泰路80号，多年来，桔子通信坚持为客户提供好的服务。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。桔子通信期待成为您的长期合作伙伴！

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