月嫂

“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校，并一定的监床护理经验及能力；专业化的临床护理，使孕、产妇在产前、产期、产后，从心理到生理上得到全  面的呵护，以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。

服务对象：新生儿

生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。

专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便  秘、啼哭的观察及护理。

潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。

服务对象：产妇

生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。

专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。

健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。

日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。

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月嫂等级评定标准

初级月嫂：

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：

有**机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：

有**机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：

有**机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

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月嫂工作职责——对产妇的照料

1：产妇的膳食料理

l 保证产妇每日的三餐三点，三餐（早、中、晚餐），三点（10:00 15:00 20:00三顿餐点)，必须严格按照营养配餐的规定来做，要尽可能多的变换花样。

2：产妇的日常护理

l 必须做到三早原则，早开奶、早接触、早吸吮。运用所学知识和产妇沟通，让宝宝尽快吮吸妈乳房，减轻涨奶的疼痛；如果产妇乳房短小、凹陷、扁平，结合实际情况用专业知识解决。

l 每天帮产妇护理乳房并按摩身体15分钟，帮产妇放松身体以便顺利出乳。

l 查看产妇恶露情况，并进行正确处理。

l 每天分类清洗产妇需更换的衣物，对产妇用品坚持每日消毒（吸奶器、**毛巾等）。

l 坚持给产妇泡脚，如果有条件，可以用艾叶、生姜片给产妇泡脚，一周一到两次。

l 帮助产妇做产后保健操。

l 注意观察产妇情绪变化，了解产妇习惯、喜好和禁忌；和产妇交流沟通，倾听产妇心声，保护产妇情绪，预防产后忧郁。

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