随着智能化的发展，各个场景的落地实施，我们的小雪机器人在智能型、市场型、体验型和线上线下一体化于一身的国家电网智慧供电营业厅正式投入使用，开启智慧网点服务，提升服务智能化程度。 智慧供电营业厅致力于服务广大用户群体，积极建立营业厅与用户之间的沟通联系，在传统营业厅的基础上更加注重服务体验，注重数字化服务方式，力求服务延伸到每一个社区和家庭。走进该营业厅，半人高的智能机器人营业员“小雪”颇为抢眼，它通过声音、人脸和方位识别技术，向客户提供迎宾咨询、业务导览服务。“小雪”卖萌撒娇可谓信手拈来，比如寻问“如何缴纳电费”，“业务变更需准备什么材料”等，“小雪”均可对答如流，客户只需按照“小雪”指引下进行操作，即可轻松自助办理各项用电业务，方便操作，步骤简单，贵州迎宾服务机器人上门服务。通过网厅、微厅等远程服务方式的推广，利用人工智能技术和“互联网＋”，提升了办事效率，贵州迎宾服务机器人上门服务，贵州迎宾服务机器人上门服务，设施更加人性化，让用户办理业务时免排队、省时间。

近日，又一家日本餐厅批量采购了穿山甲机器人的送餐机器人Amy，此前，Amy机器人已经屡次登上日本主流电视台，被媒体频频夸赞。穿山甲送餐机器人Amy究竟有什么魅力，能够征服一群“挑剔”的眼光？

据介绍，餐厅内所有的座位号、餐桌号，包括行动路线都被提前输入机器人系统，机器人依穿山甲自主研发的SLAM算法，能绘制高精度的餐厅地图，确定餐桌号和座位号，并选择比较好运行路线。

据统计，一台机器人每日平均传菜量达到200盘以上，而在节假日高峰期单日传菜量可超过260盘。效率堪比一名工龄七八年左右的经验丰富传菜员。此外，Amy还拥有出色的避障能力，遇到顾客或者障碍物时，会在1米内实现极速刹车，并绕开顾客继续前行。在商业模式上，Amy送餐机器人提供了一次性购买的采购模式，投资回报周期大约在6个月左右。面对高昂的成本的日本餐厅老板，明智地选择了送餐机器人。在交谈中，日本餐厅老板表示，送餐是重复性、机械性的运动，送餐机器人的作用在于代替这种机械性的工作，不在于代替服务员，这样他们的服务员才能够更好为消费者提供人性化服务，甚至做出更多创造性的工作。

您好，欢迎光临，请问您要办理什么业务？”走进中国南方电网位于肇庆市东城中心供电所，迎上前来的不再是身着统一工作服的人工营业员，而是机器人客服“Alice”，通过智能化和自动化的服务将推进营业厅的智能服务升级改造，给用户带来更智能、更的服务体验。 很多用户对业务办理流程不熟悉，办理一次业务可能需要分多次排队、咨询、提交材料才能成功办理，耗时耗力。针对这一问题，机器人提供业务办理流程的文字、图片、视频等多种可视化指引，**减少了客户的平均业务办理时间和等待时间，提升了服务效率。 当您进门后，Alice不仅可以“看”见您，除了主动问好以外，还会询问您的具体需求。根据您所提出来的需求为您提供服务。Alice的智能引导功能，可以进行身份识别、人脸识别、排队取号、业务查询等。本次Alice机器人以电网营业厅业务讲解为切入点，聚焦于人工智能时代对传统电网营业厅建设改变，积极探索人工智能在电网营业厅领域的适应性，扩展电网营业厅建设渠道，从而提升电网营业厅建设效力和质量，进而拓展到全区各部门开展电网营业厅公开、案例讲解、答题自评等服务，从而做好智能的个性化服务体系。

免责声明： 本页面所展现的信息及其他相关推荐信息，均来源于其对应的用户，本网对此不承担任何保证责任。如涉及作品内容、 版权和其他问题，请及时与本网联系，我们将核实后进行删除，本网站对此声明具有最终解释权。