400电话的功能

来电黑名单

用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话*扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，中原区企业400电话**试用，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B，中原区企业400电话**试用、C号码接听，中原区企业400电话**试用、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

400电话的功能

彩铃

“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”

这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠-纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

河南桔子通信技术有限公司位于郑州市郑东新区通泰路80号。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前桔子通信在通信产品中拥有较高的**度，享有良好的声誉。桔子通信取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。桔子通信全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。

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