400号码在网上营业厅是不需要费用的，需要费用的是企业本身的通话费。从为企业节省费用、节省时间角度考虑，为企业定制了年度套餐，这样企业就可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。400电话套餐标准有低价套餐如999元/年，**套餐如1800/年，套餐如3333元/年等；这些都是常见套餐之一，根据企业的特性，共制定了十几个套餐，此外还可根据企业的需求定制套餐，非常便捷及智能化，河南联通400电话开通，河南联通400电话开通，河南联通400电话开通。

400电话还有另一项费用就是400电话增值功能。共有30项增值功能，现在共有10项增值功能是限时**赠送的，即开通不需要费用，其他20项则需要收费；费用标准几百元/年不等，视功能而定。

400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前，系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能，它体现了企业管理规范有序的形象，同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查。在客户挂机前，400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音，客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中。这样可以帮助公司及时发现问题，对客服人员更是起到了监督和评测作用，可以让企业及时了解员工的工作质量。

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