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400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中***使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，**只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。

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