客户拨打400开头的号码要钱么?
这个肯定是要的,但是收取的费用是按照一种主被叫分摊式来付费的,主叫方*支付当地市话费,被叫方承担所有来电接听费用。所以用户拨打无论在国内何处,都只需要付本地的市话费即可。所以客户不用太担心会存在乱收费的问题。
400电话采用这种收费模式,是可以有效避免一些恶意的*扰电话,这样即节省了企业不必要的开支,新乡400电话怎么收费,也减少了恶意电话的拨打,新乡400电话怎么收费,新乡400电话怎么收费。
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400电话的功能
IVR“您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”
开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,**提高了企业的服务效率。工号播报“工号XXXX号为您服务!”
为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的比较好选择。
河南桔子通信技术有限公司是专业从事“400电话|光纤|靓号|宽带”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供质量的产品和服务。欢迎来电咨询!
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