公司成立于2006年，总部坐落在江苏昆山，先后在北京、深圳、武汉、西安、合肥、成都等地设立分公司。2015年，穿山甲机器人实现了对日本和印度的出口，至2018年中，穿山甲机器人已出口了25个国家和地区，为全球2400多家客户提供服务，为中国近200个城市提供商用服务机器人。 穿山甲机器人是一家集研发、生产、销售于一体的****，拥有自主知识产权和技术，多年来一直坚持技术研发创新，力求为客户不断创造价值。公司拥有4000㎡生产基地，2500㎡研发中心，机器人年产能50000台，主要产品有：测温人脸识别一体机、酒店咖啡机器人，云南直销测温人脸识别一体机，云南直销测温人脸识别一体机、餐饮服务机器人，云南直销测温人脸识别一体机。凭借与时俱进的创新竞争力和日益突出的品牌影响力，穿山甲机器人赢得了全球客户的信任与合作，跻身商用服务机器人行业的行列。未来，穿山甲机器人将继续**全球服务机器人行业的发展，让机器人服务千家万户！

智能服务机器人主要功能有：主动迎宾，麦克风阵列收取音源，机器人自动转向发生位置，雷达监测到顾客，自动播报迎宾语。咨询**：通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询等业务操作。位置导航：采用先进的Lidar SLAM技术对环境进行建模，感知外界环境，可以自主规划路径运动，也可以按照指定路径行进。智能避障：在行进过程中，能够提前检测障碍物，自主规划避让路径，提前改变行进路线。 辅助办事：咨询，咨询人通过描述自己遇到的问题，机器人可以对问题进行分析并生成相应的专业答案。如果遇到复杂的问题，会自动转入人工客服后台进行回答。 案件查询：在线查询案件进展情况，让当事人实时了解信息，助推透明化、公开化、便民化。程序引导：通过语音互动，预判咨询人所咨询事项所属类型，进行服务窗口和服务部门引导。业务预办理：在线填写、提交准备资料，**高清拍摄、人脸识别、证照打印等多项功能，实现部分业务自助办理，AI审核。

公共服务机器人产品优势有：智能的引导服务，代替人力从事重复、技术含量低的工作。人机互动更自然、体验更好。可以行进式播报动态信息，不受地点限制，让每位参观者都能知晓馆内***动态。可以实现迎宾并引导客户体验。不会因个人情绪影响工作效率，24小时待命，不厌其烦的微笑解答任何问题。 作为智能讲解员，智能形象：展览馆的形象宣传代言人，当讲解员换成机器人，无需向参馆者推荐介绍，自然而然吸引观众体验，自带宣传效果，提升展馆形象。 专业讲解员：掌握馆内展品专业知识，拥有规范化的讲解技能，为参馆者提供展品信息展示、知识讲解，节省人力成本的同时提升讲解效率、规范讲解内容、提升服务体验。

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