由于电梯设备的特殊性，物业公司管理人员无法跟随进入维保现场并对重要维保位点进行监管，无法对电梯维保的及时性、安全性和有效性进行确认。 一些维保公司为了抢夺订单资源，拼命压价，造成维保走过场，无法保证维保效果，从维保中赚不到钱，只好采取“以修代保”，电梯未老先衰；有的维保公司在合同期内跟物业产生一定矛盾，安阳加装电梯公司，害怕物业方面在合同到期后不续约而将维保作业甚至是部件更换时间一拖再拖，等新的维保公司入场，有的部件甚至已经“带病作业”长达半年之久；近年来电梯数量激增，导致高水平维保人员严重缺乏，维保质量难以保证，种种原因导致电梯故障频繁，安阳加装电梯公司，维保不规范、不到位，安阳加装电梯公司、不及时等问题普遍存在，用户体验差甚至引发事故。

    如何防范电梯故障一、断相引起停梯当三相电源出现断相时，相序继电器动作切断安全回路，使电梯停止运行。这种故障多出在继电器逻辑控制的电梯，因为是老式电梯，电源开关多为闸刀式，电源经过极限开关，再送至电梯控制柜、电源流经的两个开关，共六根保险丝。电梯运行、起动，电流都很大。经过一段时间运行，如维保人员不及时检查，保险丝与螺丝连接处极易烧断，电梯断相，引起停梯，轻则关人，重则发生危害。主要预防措施：a.保养人员要经常巡视检查，发现可疑之处，及时修理，出现发烫、打火花诸类情形应立即更换。b.建议用户将闸刀开关更换为相当容量的空气开关。c.现在设计的电梯都没有电源极限开关，笔者认为，可以就安全回路略作改动，即加装上、下极限电气开关串联在安全回路中，拆除原极限开关。经过，此故障可彻底排除。二、涨绳轮开关断开引起停梯像曳引绳一样，限速器绳同样会在使用过程中伸长。由于底坑涨绳轮重锤的作用，涨绳轮开关打板偏移，直到断开开关导致停梯。这种故障，对于新装电梯，维保人员须每月检查一次，运行一年以后，三个月检查一次，如此即可防患于未然。笔者遇到过数起因老鼠掉在底坑内，窜进涨绳轮而引起三个开关同时动作的现象。

一)依照本规则及其有关平安技术规范以及电梯产品装置使用维护说明书的要求，制定维保方案， 二)制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练； 三)设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障演讲后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min其他地区一般不超过1h 四)对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录； 五)建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保管4年； 六)协助使用单位制定电梯的平安管理制度和应急救援预案； 七)对承担维保的作业人员进行平安教育与培训，依照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的特种设备作业人员证》培训和考核记录存档备查；

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