陕西迪尔西科技集团的管理由于“智慧水务”理念的引导而发生了重大变革，它通过大数据的采集以及传输等实时监测水务系统的运行，并采用可视化等方式来整合水务管理系统的设施，形成基于物联网的水务系统。 陕西迪尔西科技水务集团采用数字化管理平台将大量数据实时分析和处理，在每个污水处理厂和泵站安装数据采集装置，将系统中生产运行的数据通过无线网络传送至总部，统一存储，集中应用。 陕西迪尔西科技系统通过实时监控和智能分析各个数据，进行分类和预警，当存在问题时能随时随地的通知相关工作人员，并对其提供辅助和建议，以精细和动态的方式来管理水务系统的运营，使其数字化，现代化，智能化，深圳新的智慧水利解决方案定制，从而形成“智慧”化管理。 陕西迪尔西科技国内某省已经实现了智慧水务的建设，利用物联网技术建立了“感知太湖，智慧水利”系统，深圳新的智慧水利解决方案定制，该系统是基于物联网技术的感知系统，深圳新的智慧水利解决方案定制，可以对太湖水量、水质进行实时监控；其中重点是对于近岸打捞点的实时感知；进行全程定位和监控。

针对系统中要管理和显示的元素众多的问题。 陕西迪尔西科技智慧水务系统提供整体GIS，可显示10个类型的数据，分别为：二次加压泵站、供水管线、管网水阀、普通消防栓、企业计量测站、取水测站、水鹤消防栓、水利发电测站、小区计量测站、制水测站。 显示设置为：图标、显示名称、显示当前值。 用户可以根据系统提供的接口方便地进行显示元素的添加和删除以及设置显示内容的显示方式。 直观的城市水务工艺示意图，具体包括水厂列表，以及整个制水流程包括：水源地、发电站、取水厂、制水厂、管网、加压泵站、工业用水、生活用水、以及污水处理厂。 用户可以通过制水流程图直观方便地进入各个区域进行管理、监测和控制。分区检漏法通过实时感知管网流量的变化，系统自动判断漏损发生区域，在GIS上实时显示，利用颜色的变化直观表明是否发生漏损以及漏损的程度。

陕西迪尔西科技自主研发的智慧水务运营管理服务平台系统是一套功能完善、实用性好的运营管理系统，主要功能包括以下几点： 1.实现CTI基础平台和功能平台的建设：具备统一运营管理、服务质检能力；实现IVR交互应用，并满足TTS播报功能；具备呼入、呼出能力，满足50座席同时工作；实现全媒体渠道接入，满足客户不同渠道接入需求，如APP、微信、WEB在线服务等渠道，实现统一路由功能，具备新媒体机器人对接能力；具备平台设备性能的监控管理能力；模块化设计，便于后期容量扩充。 2.系统安全防护：满足云客服业务系统设备的安全防护；满足基础接入网络的安全防护；满足业务终端的安全防护。 3.软交换平台服务器：软交换采用陕西迪尔西科技自主研发的软交换系统iTalks8000，具有扩展性强、稳定性高、开放性强的特点。 软交换部署在云端，负责IP电话注册和语音网关控制，提供CTI接口与CTI中间件对接，实现电话控制功能。

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