陕西迪尔西科技排水防涝智慧的管理：旨在通过计算机、物联网、3S等现代信息技术，实现城市排水防涝的四化一库一平台。 陕西迪尔西科技排水防涝智慧管理解决方案，从排水设施普查、排水设施管理、排水设施养护管理、防涝应急调度、排水防涝业务审批、雨水径流管控、在线监控以及水力分析八个方面提供全部的、智能的信息技术支撑。 大数据实时分析，采用Kafka消息服务器集群和Spark大数据实时分析技术，重庆提供智慧水务管理系统哪家快，使得水务物联网的大量实时数据接入、实时数据分析与可视化成为现实，在涉水应急响应、工程改造、运行调度和设施养护等方面发挥着重要作用。 陕西迪尔西科技城市排水防涝水力分析系统结合气象雨情状况，提供上下游分析、流向分析、管网饱和度分析、内涝分析、管道规划分析等多种丰富的分析功能，重庆提供智慧水务管理系统哪家快，重庆提供智慧水务管理系统哪家快，覆盖面广的评估管网能力，为城市管网规划、排水防涝提供决策依据。

陕西迪尔西科技智慧水务系统电话呼出业务：电话呼出业务，对于不同的400号码用户群，呼出时显示与400业务对应的电话号码业务，强讯呼叫中心平台能够与交换机配合实现，实现外呼主叫号码发送控制功能。 报告报表：多租户呼叫中心，每个租户有自己的呼叫中心。 每个租户有自己的话务报告报表和业务报告报表。 多租户知识库功能：对于多租户，每个租户有自己的业务，有自己的知识库，不同的坐席服务不同的业务，根据呼叫中心的管理配置，每个坐席的权限不一样，同样对知识库的访问的权限也不一样。 录音文件查询：每个租户有自己的管理人员，管理人员希望看到自己的租户的录音文件，呼叫中心能够实现根据权限设定，不同的人能够访问不同的录音文件。 手机APP应用：手机APP作为坐席业务的扩展，呼叫中心坐席能够通过手机接听电话和业务处理，通过手机APP接收工单，处理工单。 手机APP可以让呼叫中心坐席通过手机接收工单，如果服务人员不在公司，通过手机APP随时查看分配给自己的项目工单，项目工单显示客姓名、联系电话、受理时间、项目工单状态、项目工单类型、服务方式、项目工单细类等，服务人员根据项目的位置情况、紧急程度。

陕西迪尔西科技智慧水务系统基本模块及特点： 1、地图运维基于地图功能运维模块，水司可以通过城市地图了解设备位置及分布，通过设备的标识点颜色了解设备的工作状态，以及根据设备分布情况合理的规划巡检线路，另外增加了故障播报功能，并及时通知相关人员处理故障。 2、设备数字化档案按照设备数字化模型创建设备信息档案，包含设备运行信息、铭牌信息、地理位置信息、技术文档、设备安装信息等。 3、在线实时监.控通过web端对现场设备进行24小时的监.控监测。包括远程视频监.控。及时发现存在的安全突发情况，实现远程巡检、远程预警，保障供水安全。 4、安全预警管理设备安全管理的功能包括了故障管理、报警管理、预警管理。安全预警功能包括过程警报、(比如泵的开停次数过于频繁，每小时超过6次)关键参数预警（包括：过压、欠压、电流预报警、及超压报警等）可及时通知手机及微信。 5、大数据分析统计记录泵房系统运行时设备主要数据信息.如:记录不同时间段能源消耗情况，不同时间段设备故障次数，不同时间段用户用水情况等信息。为控制运营成本、提高设备合理使用率提供可靠的数据支持。其中包括自动报表功能，统计出各泵每天流量，压力。

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