应用场景：智慧导医形象：智能化的形象宣传代言人，以人工智能科技缓解人力资源不足现状，提高服务效率，提升服务体验。规范业务流程：统一接待引导过程的语言规范、行为规范；统一就诊流程的程序规范。导医知识：熟练掌握医院情况，包括医院科室设置、位置、设备配置、医生排班情况、科室医生特长、药品常识、医院的规章制度等。咨询服务：解答患者关于科室、疾病状况、医生、用药等问题，为患者提供专业、规范的咨询服务。分诊服务：通过问卷采集或**筛选，厦门智能机器人来电咨询，预判患者情况，为患者进行窗口引导、医生选择的就诊计划。引导服务：在进行初步问询后，了解患者所要到达的位置，带领其快速到达。动态宣传：可在区域内自主规划行进路线或按照设定路线行走，利用语音、视频等多种方式进行医院咨询宣传。候诊提醒：在后台可实时控制播报内容，对到时的候诊安排进行语音提醒；可对候诊区的候诊规范进行宣传。娱乐服务：在等候期间与患者进行互动交流，厦门智能机器人来电咨询，或进行歌舞表演，缓解候诊紧张的心情，厦门智能机器人来电咨询，分散注意力，舒缓情绪。

做为机场智能服务机器人应用场景：智能地勤形象：航站楼服务台的形象宣传代言人，为旅客提供候机咨询、班次查询、周边查询等服务，缓解人力资源不足现状，提高服务效益，提升服务体验。 专业信息员：掌握机场内情况，包括飞机起飞时间、班次、候机室、失物招领、贵宾服务等信息，准确解答旅客问题。 亲和服务态度：全天候温柔的话语及微笑，规范化的语言和行为，不受个人情绪影响。 接待引导服务：接待服务：自动感应旅客，主动播报欢迎语并询问旅客需求。 引导服务：通过与旅客进行语音交互，了解顾客目的地，自主规划路径带领旅客到达指定地点，途中自主避让旅客。 宣传播报：在候机室、售票大厅等区域，行进式播报通知扩大宣传区域，让更多旅客了解动态。 多方式宣传：可定点讲解安全信息、行进式播报动态，通过语音、视频方式吸引旅客注意，增强宣传效果。 信息查询：机器人提供机场内位置分布、班次查询、起飞时间查询、升舱等信息查询服务。

在长春九台大学生创业园内，爱丽丝迎宾机器人为前来考察及参观的创客，提供迎宾接待、引导分流、导览讲解、宣传推广等智能化服务，帮助工作人员更好地服务、接待参观者。九台大学生创业园内设有研发室、综合服务区、创客咖啡路演区、联合办公区、智能展示区等，如果参观者要想更深入地了解如展区内工业机器人的发展历程及去相应地点参观，就需要现场询问“爱丽丝”，智能迎宾机器人“爱丽丝”拥有拥有强大的记忆“大脑”，熟练掌握创业园内所有地点的资料，基于语音识别和语义理解技术，不仅可以进行全程**的导览讲解，还可以和接待人员密切配合 爱丽丝智能迎宾机器人集多模态交互、深度语义理解、人脸识别、室内导航等技术为一体。换句话说，机器人想要成为一个的“智慧导览员”，不但要有甜美可亲的声线、察言观色的情商，还要有方向感极强的身体，和思维机敏的大脑，这些要素缺一不可。除了可以担任“智慧导览员”，爱丽丝迎宾机器人还在新零售、公共服务、、金融、医疗、教育、酒店、餐饮、旅游等场景屡屡现身，担任“大堂经理”、“导购员”、“旅游大使”“导医”等角色。凭借强大技术实力与自身场景落地能力，穿山甲机器人在多个领域获得客户地一致认可。

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