产品方面车漆专门清洁剂：根据不同车漆类型（如普通漆、金属漆、哑光漆等），准备相应的清洁剂。哑光漆车型需要使用不会破坏哑光效果的清洁剂，而金属漆车型的清洁剂则要能够清洁并保护金属颗粒的光泽。内饰清洁产品：针对不同内饰材质（如织物、皮革、塑料、碳纤维等），提供多种内饰清洁产品。例如，织物内饰清洁泡沫可以深入织物纤维去除污渍，而皮革护理剂能够滋养和保护皮革，防止其老化。特殊部位清洁产品：对于车辆的特殊部位，如轮胎、玻璃、镀铬装饰条等，准备专门的清洁和保养产品。轮胎清洁剂可以去除轮胎上的污垢，并使轮胎侧壁保持光亮；玻璃清洁剂能够很快清洁玻璃表面，不留水渍；镀铬清洁剂则可以修复镀铬装饰条的光泽。

    便利性提升方面与商业中心合作：车管家将门店开在大型商业中心的地下停车场内，与购物、餐饮等消费场景相结合。车主在购物的同时可以将车交给车管家进行清洗，等购物结束后，车也洗好了。这种与商业中心的紧密合作模式，为车主提供了极大的便利。增值服务便捷性：车管家除了提供洗车服务外，还提供汽车美容、保养等一系列增值服务。车主可以通过一张会员卡享受所有服务，并且在店内的自助终端或者手机APP上就能轻松查询和预约这些服务，一站式的服务模式让车主无需为汽车的各种服务需求东奔西跑。服务质量提升方面个性化服务定制：车管家针对不同车型和车主需求提供个性化的洗车和美容方案。比如对于豪华汽车品牌，会提供专门的进口洗车液和高级护理套餐，包括手工打蜡、真皮座椅护理等精细服务。并且会根据车辆的使用频率和环境，为车主推荐合适的保养周期和项目。严格的质量控制体系：车管家建立了严格的质量控制体系，从车辆接待时的外观检查、服务过程中的质量监督到服务完成后的质量验收，每一个环节都有明确的标准和专人负责。如果车主对服务质量不满意，门店会立即采取措施进行整改，确保服务质量达到较高的水准。

鲸致蒸汽洗车于2019年成立，耗时四年专注研发、迭代蒸汽洗车设备，落地鲸致第五代“新能源蒸汽清洗设备”，自主开发小程序服务平台、运维平台、管理平台、物联网IOT系统平台，并利用物联网、大数据、云计算等技术，结合专业的洗车服务标准，为客户提供线上预约线下上门的一站式移动洗车、美容、消杀、除味等服务。

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