业务思维修炼1：业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤，业务洞察。业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：1、描绘出当前业务的价值链，思考为提升业绩，业务价值链可以做出哪些改变？2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链，与自己的业务价值链进行对比，分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。现场主管如何高效管理时间：识别时间浪费的原因；跳出时间管理的误区；掌握时间管理的基本方法。上海企业企业内训公开课

管理者的**技能有哪些？主要有八个方面，分别是：目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。1、目标管理：目标管理是一种基本管理技能，先有目标才能确定工作方向。2、有效授权：授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，***也自始至终对工作的执行负有责任。3、员工辅导：辅导指辅佐引导；帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。4、鼓舞激励：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效沟通：沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。6、流程管理：流程管理，是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。7、有效决策：有效决策是指可以实施的决策。8、自我管理自我管理又称为自我控制。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！上海薪酬绩效企业内训内容班组长管理技能TWI-JM工作改善：作业改善是工厂现场一项永无止境的工作。掌握并运用改善的技能，减少浪费。

HR经营思维修炼5：价值链分析企业内部分析，常用的方法是价值链分析法，即通过价值链分析企业内部经营活动和流程，明确内部发展的优势和挑战，为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链分析主要有两个环节：一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析，明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中，进一步思考：什么活动是需要补充的？什么活动是需要替换或不做的？什么活动是需要持续加强的？以此明确当前企业要做的重点和优先序，也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具，也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

你的团队，业绩为什么上不去？无数成功企业的实践证明，管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的，管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。做好中层培训不是请老师上上课就行的，很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程，面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案，对比大企业和中小企业的培训经理，比较大的差别在于理念和方法，前者关注行为改变，人才培养的方法形成了闭环，后者关注课程采购，缺乏一套高效的人才培养方法。把中层管理培训做出实效，就要从改变认知开始，从更加系统的视角设计培训，做好以下五个环节：业务分析：深入业务分析，再对管理层的整体能力进行测评，针对短板进行重点提升。宣传：深入地宣传，借用高层的影响力。教学：萃取学员的日常工作场景，将理论转化为学完即用的方法和工具；学习往往是比较好的社交方式，要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。跟踪：要跟踪管理者的行动实践，组织行动学习，建立反馈与辅导的机制，完成从学到用的培训闭环。评估：要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比，以此评估培训的效果。非财务人员的财务知识：看懂财务报表；通过应用财务的思维和工具方法，分析管理问题，提升管理绩效。

领导力课程推荐5：情境领导《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。课程收获➢确保目标实现和任务完成的关键方法➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言➢客观地处理绩效问题的有效方法➢加速人才的开发和保持➢增加对差异的尊重延伸收获➢加速领导力开发➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧➢提供与其他领导力训练连接的框架➢加速员工和团队的成长➢在考虑态度情况下强调绩效➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！团队领导力：团队领导力课程将赋予管理者一套提升业绩的工作方法。增强团队人际正向互动能力。上海工厂企业内训怎么样

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培训能力的内化，是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之，培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养，帮助解决业务问题。具体来说，培养内部培训师有这样的优势：1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握，可以根据实际情况进行培训，更能提出针对性强的问题解决方案。2.树立好榜样，能激励员工的上进心，有利于形成良好的企业文化。3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求，清楚**员工的需求，更容易进行沟通交流。4.相较于外请的培训师，利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势，很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中，企业也会遇到一系列的问题：如何挑选自己的培训师？如何培养内部培训师？内部培训师候选人该具备以下基本条件：1、喜欢培训工作，熟悉成人教学的安排。2、有丰富的知识，教学善于判断，能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。3、有一定的实践经验，能够赢得受训者的尊重。4、善于进行信息沟通，而不仅*是表达出自己掌握的知识。5、心态较积极，善于学习。6、善于语言表达，态度友好、幽默、谦虚而自信。7、在培训过程中充满热情，并且关注受训者的成长。上海企业企业内训公开课

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