HR经营思维修炼1：为企业创造高绩效企业所有部门都是为了战略服务，为了提升绩效而存在。作为HR，为企业创造高绩效价值才是自己职场不断晋升的筹码，这就需要我们懂专业，游刃有余地处理日常事务；懂业务，让工作更好地发挥价值、推动业务；懂财务，做到心中有数，正确决策；懂经营，与老板同频，掌握话语权。职场需要提早筹谋，如果从事人力资源工作，比较好从入职的第1天起就去学习和修炼经营思维，这样未来的路才会越走越宽。那什么是企业的经营思维？即了解企业是如何通过各个部门的运作实现赚钱的？也就是搞清楚以下5个问题：1、企业文化分析：企业的文化是什么？（企业首要解决问题。）2、外部市场环境分析：企业的外部市场环境有哪些影响企业赚钱的因素？3、商业模式分析：企业赚钱的逻辑是什么？4、公司价值链分析：企业赚钱的路径是什么？5、BSC战略制定与解码：企业的战略目标是什么？关键实现路径是什么？如何分解到财务、客户、运营、学习4个维度？上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！薪酬管理与人力成本管控：本课程通过人力成本分析与管控、薪酬战略制定与实施，帮助企业实现薪酬科学管理。上海中高层企业内训选择

培训促绩效05：深入业务定制化设计所以为了实现培训效果，必须做定制化的设计，这也是我们培训行业趋势，背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训，但做和做好是两个不同的概念，所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛，多了解细节，毕竟细节一般很难包装。好的教学要满足三个要素，让学员愿意学、能学会、好应用，主要思考五个方面：课程的难易度，内容的贴合性，方法的实操性，教学的互动性，训后的转化如何定制设计好的教学？可以围绕以下七个步骤进行：1、教学目标，即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求"，制定相应的心态、知识和技能的教学目标，2、教学大纲，即围绕教学目标制定教学的内容大纲，要包含教学的内容、方式、时长。3、教学案例，即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例，这也是定制化设计的难点。4、教学流程，即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。5、实践作业，即设计好促进本次教学落地的实践作业。6、讲师手册，即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。7、学员手册，既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。上海TTT企业内训人力资源培训现场主管如何处理员工矛盾：如何识别问题员工；不同员工的管理方法；激励员工的方法；矛盾解决的四步法。

培训促绩效04：基于绩效精细化调研做提升绩效的培训，也就是提升员工实现绩效的能力，培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么？所以再次强调，做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点，只有找到了业务的痛点，才会引起他的重视和投入，也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。1、当然的绩效问题是什么？也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状，界定好要解决的绩效问题。2、需要培育的绩效行为是什么？为实现领导期待的绩效目标，需要员工面临哪些工作场景？完成哪些关键任务？表现哪些关键行为？3、需要培育的绩效能力是什么？员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态，掌握何种知识和技能？当明确了调研需求痛点的内容后，再分享四步调研的方法，方便大家应用。1、业务分析，即和领导面谈明确绩效问题，绩效行为和绩效能力。2、问卷调研，即针对性设计问卷，去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。3、电话调研（或面谈20分钟）4、达成共识，即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。当调研完成之后，也就明确了培训的交付目标，接下来就是设计整体的培训方案，

领导力课程推荐5：情境领导《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。课程收获➢确保目标实现和任务完成的关键方法➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言➢客观地处理绩效问题的有效方法➢加速人才的开发和保持➢增加对差异的尊重延伸收获➢加速领导力开发➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧➢提供与其他领导力训练连接的框架➢加速员工和团队的成长➢在考虑态度情况下强调绩效➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！向上管理：学习与上级建立互信关系的重要法则；掌握与上级顺畅沟通，积极配合的方法；与上级彼此成就。

HR经营思维修炼4：商业模式在明确了企业文化，分析完外部市场环境后，要懂得自己企业赚钱的逻辑，也就是所谓的商业模式，它是企业制定战略的基石。一般企业战略的制定要经过三个步骤（前提是企业明确了愿景、使命、价值观），一是战略洞察，二是战略澄清，三是战略解码。以下将分享这九个步骤，大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习步骤一：定义目标客户，即企业为谁创造价值？尽可能将目标客户的特性准确描述。步骤二：明确价值主张，即针对目标客户提供什么价值？步骤三：理清渠道通路，即我们接触客户的方式。步骤四：明确客户关系，即我们与目标客户发展关系的方式。步骤五：明确收入来源，即公司主要的收入渠道。步骤六：明确**资源，即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。步骤七：明确关键业务，即让商业模式可行所必需做的重要事情。步骤八：明确重要伙伴，即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。步骤九：明确成本结构，即公司成本的主要来源，如采购、人力、研发、市场和运营成本等。以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，期待携手共创！现场主管新生代（跨代际）管理的4D沟通法：掌握4D天性的测评工具，迅速掌握员工个性；熟练掌握4D沟通法。上海企业内训好处

高情商领导力：帮助管理者更***、更立体、更系统地了解到情感如何影响自己的管理模式、以及管理结果。上海中高层企业内训选择

盛榕企业管理咨询有限公司——专业人资行政培训服务盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业的人资行政培训服务公司，致力于为人力资源从业者提供高质量的培训服务。我们的人资行政相关培训，包括薪酬福利、人事管理、招聘面试、劳动法律等方面的培训课程。我们的服务优势：1.专业的师资力量：我们拥有一支专业的师资团队，他们都是在人资行政领域有多年经验的*，能够为学员提供****的培训服务。2.丰富的课程内容：我们的课程内容涵盖了人资行政领域的各个方面，能够满足不同学员的需求，让学员能够***掌握人资行政相关知识。3.灵活的培训方式：我们的培训方式灵活多样，包括线上直播、线下面授、企业内训等多种形式，能够满足不同学员的学习需求。我们的培训服务适用于各类企业的人力资源从业者，包括人事部门负责人、薪酬福利专员、招聘面试官、劳动法律顾问等。无论您是初入职场的新人，还是有多年从业经验的老手，我们都能够为您提供**适合的培训课程，让您在职场上更加得心应手。我们的服务宗旨是"专业、热情、贴心、高效"，我们将以专业的态度、热情的服务、贴心的关怀、高效的效率为您提供比较好质的培训服务。让我们一起携手，共同成长！上海中高层企业内训选择

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