HR经营思维修炼5:价值链分析企业内部分析,常用的方法是价值链分析法,即通过价值链分析企业内部经营活动和流程,明确内部发展的优势和挑战,为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链分析主要有两个环节:一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析,明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中,进一步思考:什么活动是需要补充的?什么活动是需要替换或不做的?什么活动是需要持续加强的?以此明确当前企业要做的重点和优先序,也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具,也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!高效销售技巧:4. 从客户心理需求角度出发,真正做到是为客户解决问题而不是推销产品的销售员。上海TTT企业内训人力资源培训
在这个不断变化和快节奏的企业世界中,内训和发展是不可或缺的功能。同时,也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师,在企业内部进行培训和学习。换句话说,任何企业想要发展,少不了的就是要进行内训。企业内训的意义和目的。一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力,这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等,同时,还可以帮助员工解决问题,员工还可以获得新的技能,磨练现有的技能,提高绩效、提高生产力。二、企业内训的意义1、树立主人翁意识通过内训,明白企业与自己的切身利益相互挂钩,提高员工工作的积极性。2、提高员工的满意度和士气企业内训可以让员工感觉到自己被重视,有价值。3、提高技能将所有的员工提高到比较高的水平,减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面,这样,员工之间也互相接管,提高工作效率。4、降低员工的流动率培训和发展,不但能感觉到被重视,还能收获到想要的技能、福利,因此不会轻易的改变雇主。所以,**的就降低了员工的流动率。5、提升企业声誉和形象拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。上海TTT企业内训联系方式新任主管的角色、职责和能力认知:现场主管角色的转换关键因素;现场主管的职责范围;五大基本能力。
业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!
领导力培训:情境领导系统训练情境领导系列课程分为3个阶段:焦阶段一:《情境领导焦点j》2天阶段二:《情境领导-运用》2天阶段三:《情境团队领导》2天《情境领导-运用》课程简介课程主要四个模块:如何结合自我评估和360度评课改进自己点领导行为和提高风格适应度;理解影响他人的潜在基础并开发自己潜在的影响力;通过与教练技术的配合,提高运用情境领导模型改进员工业绩的技能;结合自己的实际情况,订立领导力开发行动计划。通过高度互动性的练习。学员将有机会去●雕琢自己的领导技能●认识他人对自己领导风格的360度反馈●开发自己运用情境领导模型的具体技能●切实提高自己的影响力和领导威望●运用情境领导模型开发追随者的准备度以及防止其业绩下滑●形成自己的领导力开发计划《情境领导-运用》课程模块一:绘制新航向-360度调整模块二:权力基础模块三情境教练--开发周期和衰退周期模块四领导力开发行动计划制定战略性绩效提高的计划识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务,如果你们想做落地的领导力培训,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!优越的客户服务技巧:2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度。
企业培训对于企业来说,真的有用吗?企业内部培训对企业有多种作用,以下是其中的几个方面:1.提高员工技能和知识水平:企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识,提升员工工作能力和竞争力,从而提高企业整体的生产效率和质量水平。2.促进员工个人成长:企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力,从而促进员工的个人成长和职业发展,同时也增强员工的归属感和忠诚度。3.提高企业绩效和竞争力:企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力,通过培训来提高员工的工作效率和质量,提高产品和服务的质量和创新能力,从而增强企业在市场上的竞争优势。4.降低员工流失率和招聘成本:企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长,满足员工的职业需求,从而降低员工的流失率和招聘成本,增强企业的稳定性和可持续发展能力。总之,企业内部培训是企业发展的重要组成部分,可以提高企业的生产效率和质量水平,促进员工的个人成长和职业发展,提高企业的绩效和竞争力,降低员工流失率和招聘成本,是企业获得长期成功的关键。大客户开发与管理:合理地分配自己的销售资源。实现提升客户的满意度和忠诚度,提升销售业绩的目的。上海TTT企业内训价格
跨部门沟通、协作与***处理:建立***团队,增强跨部门间的协同作战能力,比较大限度地发挥公司的综合实力。上海TTT企业内训人力资源培训
企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式,旨在提升员工的专业技能和素质,以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求,越来越多的企业开始重视内训,将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制,具有针对性和实效性。同时,企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的忠诚度和稳定性,为企业的长期发展奠定坚实的基础。在进行企业内训时,需要注意以下几点:1.定制化:根据企业的实际需求和员工的特点进行定制,确保培训内容与企业发展紧密相连。2.实效性:培训内容要具有实际应用价值,能够提高员工的工作能力和效率。3.持续性:内训不是一次性的活动,需要持续进行,不断提高员工的素质和能力。4.评估效果:内训结束后,需要对培训效果进行评估,及时发现问题并加以改进。总之,企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段,具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况,制定合理的内训计划,不断提高员工的素质和能力,为企业的长期发展奠定坚实的基础。上海TTT企业内训人力资源培训
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