随着国家大力发展新能源公共交通政策的推进，公共交通充电设施地建设不断地发展扩大。汽车充电桩与电动公共交通密不可分，对于保障新能源公共交通正常运行不可或缺。而公共交通汽车充电桩的运营管理尚且处于起步阶段，可以从多方面分析目前汽车充电桩运营管理的现状；然后从管理模式、软件系统、充电管控模式和应急充电流程四个方面设计一套汽车充电桩运营管理方案；针对公共交通汽车充电桩运营管理提出有效性建议。为公共交通汽车充电桩寻求合理的运营管理方案，对城市公共交通的发展和建设具有很好的指导意义。万城万充的充电桩网络正在不断扩大和完善。广州公牛充电桩

因为《关于新能源汽车充电设施建设奖励的通知》和《电动汽车充电基础设施发展指南（2015-）》等对汽车充电桩强有力文件的出台，大量资本和企业害怕错过机会，蜂拥进入，而行业方向当时却并不明朗，因此许多企业如无头苍蝇乱钻，发展极不均衡。首先是因为补贴的偏向性而过度投资成本低充电慢的交流桩，而且过多地考虑了电力成本和场地资源，忽略了市场需求，导致汽车充电桩利用率低，运营商不断亏损，下面的上海公共桩利用率可以看到，近几年除公交外的公共桩利用率基本在1%-3%之间，但是充电利用率一般需高于5%才有机会实现盈亏平衡；建设标准上当时也参差不齐、质量各异，用户体验感差；还有就是重建设轻运营，几乎但赚到微薄的服务费，大量用户流量的增值服务没有很好的挖掘。几大原因共同造成了行业杂乱、盈利困难的瓶颈状态，不过运营商已经意识到这些问题，在发展上日渐趋稳，更注重精细化运营、流量数据价值等轻资产，汽车充电桩建设上也由补贴导向向自身盈利转变，并以用户需求为主，提高汽车充电桩利用率，增强盈利能力。广州充电站充电桩一站式服务方案万城万充致力于为电动汽车提供便捷的充电解决方案。

汽车充电桩市场还远未成熟，倒是吸引了太多关注，汽车充电桩数量的缺口和明确的政策指引也吸收更多不限于传统运营商的新玩家入局。而且，新玩家容易看清之前行业走的弯路，充电桩学会从应用场景倒推所需资源，然后结合自身优势进入各细分领域，促使运营格局和行业生态不断发生变化，优化产业结构产生鲶鱼效应，有望促进行业健康发展。我们对各方势力进行优势梳理，再对可能发生的合作与对抗进行推演、探究。充电桩运营商是汽车充电桩行业沙盘推演的中心角色。运营商主导也是汽车充电桩行业现阶段的主要运营模式。各大运营商逐渐建立了自己的SaaS软件服务平台，可同时面向用户和商家，但各家共享数据的意愿却不强，导致车桩互联互通性不高，也逼迫了运营能力较弱的企业退出。

万城万充作为充电桩行业的头部品牌，其影响力在业内和消费者中都相对较高。公司自成立以来，一直专注于新能源汽车充电基础设施的研发、生产、销售以及充电网络的建设与运营。万城万充的服务网络覆盖全国20余个城市，其自建自营的充电站日均充电量接近200kW·h，运营效率远高于行业平均水平。万城万充的充电桩产品线覆盖7kW至720kW的全功率段，能够满足不同用户群体的需求。公司还自主研发了“人、车、桩、站”一体化的SaaS平台，为平台商户提供包括桩站接入、管理运营、监控和结算服务。此外，万城万充还积极推进海外市场布局，其充电产品已布局至泰国、柬埔寨等国家，并在泰国建立了当地的售后安装服务团队。充电桩可以根据电动车辆的充电历史进行充电策略的优化。

公交车、出租车等B端领域的公共快充桩充电需求量大，可以在短期带来现金流，长期利润也很可观，但是新能源汽车下沉过程中，更大的市场毫无意外的是C端私人乘用车，私人桩主要随车附送，运营也主要是车企。利用率上因为是供自己使用，所以很稳定，也没必要考虑利用率服务费什么的；安全性上因为在家里对充电时长要求低，几乎都是交流慢充桩，没什么风险。运营方面更需要考虑的可能是在于充电费用和对电网冲击上。多数私家车主在下班回家后会立即充电，高峰时段也就集中在了晚上6点到12点，尖峰负荷在晚上7点到9点，负荷率在40%-50%之间，刚好与生活用电负荷高峰时段严重重叠，在密集的用电小区尤其是老旧社区电网冲击较大，转而在凌晨又有了8个小时左右的低谷期，负荷率低于20%。未来车企运营私人桩这方面是否可以结合当地用电量、电费波谷价格、车主实际可在夜间充电等实际情况来智能有序的引导车主做出选择呢，就像某手机会根据用户习惯在夜间手机电量充到80%后，极其缓慢的涓流充电，到早晨起床前才刚好充满，用户体验感受会慢慢提升，这值得新能源私人桩运营思考和学习。万城万充的充电桩设备具有自动断电和过载保护功能。广州汽车充电桩一站式服务方案

充电桩智能充电管理功能可以监控充电过程，保证充电安全和效率。广州公牛充电桩

能利用好汽车充电桩流量的大数据，做好智能化运营，开发多元的服务方式，转变为综合出行服务商，那么汽车充电桩运营商的景气周期将明显拉长。汽车充电桩几大企业目前大多处于重资产运营状态，交叉涉及多个环节，负责汽车充电桩投资、供货、建设、运营，既是设备制造商，又是建设运营商，还是整体解决方案提供商，这种模式会对盈利能力与负债率有着较为不利影响。在运营商重运营、行业专业化分工成为两大趋势的情况下，运营商亦将朝着轻资产方向发展，重点发挥其在建设、运维、服务领域的优势，更专注，做到平台化发展。国内公共桩已经接入到各个汽车充电桩平台，但私人桩的充电和数据共享还有很长的路，美国的车企在配建私人汽车充电桩时多选择与专业运营商合作，合理分工以共享利益较大化。广州公牛充电桩

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