业务思维2：业务诊断三步法修炼业务思维，学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察，知道业务赚钱的每个环节后，就要到第二步做业务诊断，从经营层、业务层、组织层，三个维度发现业务存在的问题，要做出哪些改进？一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断，ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断，了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命，愿景，价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程（主要是目标、财务、人的管理）、信息系统（IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准，专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核，个人绩效考核，短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架，至于框架中的每个步骤的理解，则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。新经理人的管理快车道：经理人领导情境中的 6 个常态问题，解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。上海公开课企业内训培训课程

领导力课程推荐1：员工体验设计与组织氛围营造地一部分："员工体验设计"一．员工体验时代已经到来1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"2.小组练习：列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估填写《职场体验值评估表》3.员工体验全景图二．打造峰值体验的四个维度1.欣喜时刻2.认知时刻3.荣耀时刻4.连接时刻全景图上，将课程所学案例，学员设计均用即时贴粘贴出来，并通过投票法做全员体验值评估，作为***天的学习回顾。第二部分："组织氛围营造"一．组织健康度测试二．建立信任三、良性争执四.共担责任六.课程回顾与综合设计练习本部分输出成果：JCM的挂图上，将工具卡片摆放到三个序列中，让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计，还是组织氛围营造，其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！上海公开课企业内训课程高效的客户拜访与沟通：学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售拜访；建立结构化的沟通方法。

做好一场企业内训，需要注意哪些事项？企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动，目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度，以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。以下是做好一场企业内训需要注意的事项：明确内训的目的和受众：在开始内训前，需要明确内训的目的和受众，即参加内训的员工类型和层级，以及他们希望通过内训获得什么样的价值。合适的内训课程：根据受众和目的，设计合适的内训课程，包括教学案例、研讨会、实践操作等形。合适的内训师：选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课，以确保内训的质量和效果。良好的学习环境：为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。内容互动和实践性强：内训应组织互动和实践性强的活动，如小组讨论、角色扮演、模拟演练等，以增强学习的趣味性和实用性。评估和反馈：内训结束后，需要对学员的表现进行评估和反馈，以便调整和改进内训计划，并为未来的内训提供参考。持续跟进：除了内训本身，还需要持续跟进和支持参加内训的员工，如提供职业发展机会。总之，做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手，***考虑和规划，以提高内训的质量和效果。

盛榕企业管理咨询有限公司——专业人资行政培训服务盛榕企业管理咨询有限公司是一家专业的人资行政培训服务公司，致力于为人力资源从业者提供高质量的培训服务。我们的人资行政相关培训，包括薪酬福利、人事管理、招聘面试、劳动法律等方面的培训课程。我们的服务优势：1.专业的师资力量：我们拥有一支专业的师资团队，他们都是在人资行政领域有多年经验的*，能够为学员提供****的培训服务。2.丰富的课程内容：我们的课程内容涵盖了人资行政领域的各个方面，能够满足不同学员的需求，让学员能够***掌握人资行政相关知识。3.灵活的培训方式：我们的培训方式灵活多样，包括线上直播、线下面授、企业内训等多种形式，能够满足不同学员的学习需求。我们的培训服务适用于各类企业的人力资源从业者，包括人事部门负责人、薪酬福利专员、招聘面试官、劳动法律顾问等。无论您是初入职场的新人，还是有多年从业经验的老手，我们都能够为您提供**适合的培训课程，让您在职场上更加得心应手。我们的服务宗旨是"专业、热情、贴心、高效"，我们将以专业的态度、热情的服务、贴心的关怀、高效的效率为您提供比较好质的培训服务。让我们一起携手，共同成长！习惯黄金法则：去理解和应用企业文化，带领学员从个人习惯到组织习惯的养成，影响和转变企业文化的方法。

企业领导力培训，该学什么课程？经过我司的实践，各级管理者的领导力模型1、基层管理者提升领导力学什么？基层管理者的领导力提升，主要提升8个能力项：角色认知、时间管理、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、激励人心、辅导下属。推荐课程：《新晋管理者的转身》、《高效执行力》、《员工激励与辅导》2、中层管理者提升领导力学什么？中层管理者的领导力提升，主要提升10个能力项：角色认知、有效决策、目标计划、委派授权、监督检查、复盘改进、选人识人、团队管理、激励辅导、梯队建设。推荐课程为：《管理者的卓有成效之路》、《高绩效的目标管理》、《打造高绩效团队》。3、高层管理者提升领导力学什么？高层管理者的领导力提升，主要提升10个能力项：领导变革、商业模式、战略洞察、战略解码、战略规划、组织设计、流程创新、制度建设、运营提效、业财融合、人才规划、绩效管理、人才培养、薪酬福利。推荐课程为：《高管领导力》、《战略管理》、《商业模式与创新》、《组织变革与管控》、《流程优化与标准化建设》、《业财一体化经营能力》、《人力资源整合能力》。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！高层客户公关技巧：4. 课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。上海公开课企业内训培训课程

TWI**主管管理技能-JR：用人技能预防和解决工作态度不佳、员工流失率增多的问题能起到积极有效的作用。上海公开课企业内训培训课程

培训能力的内化，是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之，培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养，帮助解决业务问题。具体来说，培养内部培训师有这样的优势：1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握，可以根据实际情况进行培训，更能提出针对性强的问题解决方案。2.树立好榜样，能激励员工的上进心，有利于形成良好的企业文化。3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求，清楚**员工的需求，更容易进行沟通交流。4.相较于外请的培训师，利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势，很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中，企业也会遇到一系列的问题：如何挑选自己的培训师？如何培养内部培训师？内部培训师候选人该具备以下基本条件：1、喜欢培训工作，熟悉成人教学的安排。2、有丰富的知识，教学善于判断，能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。3、有一定的实践经验，能够赢得受训者的尊重。4、善于进行信息沟通，而不仅*是表达出自己掌握的知识。5、心态较积极，善于学习。6、善于语言表达，态度友好、幽默、谦虚而自信。7、在培训过程中充满热情，并且关注受训者的成长。上海公开课企业内训培训课程

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