开荒保洁保洁服务:1、擦玻璃:使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清理污垢(包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除),药中有防静电成分,经擦拭过的玻璃、窗框晶莹光亮,不沾灰。2、较全牵尘养护:使用3千瓦真空吸尘器、牵尘器,将所有墙面、台面、暖气罩内、天花板、装饰吊顶、各种橱柜、纱窗、灯具等易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁磁剂、不锈钢光亮剂、铁艺水及清洁蜡的使用可对各种材料镀上保护膜使其光亮照人,日常养护更加容易。3、洗地面:地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理,真空吸水机清理,使地面清洁更显光泽。
辩证地重新认识保洁服务质量及价格。从量变到质变,升华服务质量。培训反反复复,只求服务质量提高,不求总是返工和犯错!针对一些突发事件,制定突发事件的应急方案,并对保洁人员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查的习惯,学会发现问题及时解决问题,从而预防问题。物业保洁培训如创业长征,不经过那一道,也许永远也到不了下一道,或许在以后回看过去会觉得很可笑,但那也确实是经历,哪怕它看起来很傻很愚蠢。当然,在培训开展的过程中,要讲究培训内容的匹配和培训形式的搭配,这样才能缩短培训效果量变到质变的时间。《清洁技术函授培训教程》中的辨证学习法无疑是保洁行业高管的礼物,能大幅度清洁效率提升,增加综合竞争能力,更透彻地了解优良竞争同行。现在的保洁学习,明天的清洁规范,服务是一种品牌理念的升华,服务的价值需要落实到实实在在的行动上,而价值又恰恰是决定价格的一个标准。
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