培训促绩效04：基于绩效精细化调研做提升绩效的培训，也就是提升员工实现绩效的能力，培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么？所以再次强调，做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点，只有找到了业务的痛点，才会引起他的重视和投入，也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。1、当然的绩效问题是什么？也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状，界定好要解决的绩效问题。2、需要培育的绩效行为是什么？为实现领导期待的绩效目标，需要员工面临哪些工作场景？完成哪些关键任务？表现哪些关键行为？3、需要培育的绩效能力是什么？员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态，掌握何种知识和技能？当明确了调研需求痛点的内容后，再分享四步调研的方法，方便大家应用。1、业务分析，即和领导面谈明确绩效问题，绩效行为和绩效能力。2、问卷调研，即针对性设计问卷，去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。3、电话调研（或面谈20分钟）4、达成共识，即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。当调研完成之后，也就明确了培训的交付目标，接下来就是设计整体的培训方案，习惯黄金法则：去理解和应用企业文化，带领学员从个人习惯到组织习惯的养成，影响和转变企业文化的方法。上海TTT企业内训人力资源培训

领导力课程推荐6：4C领导力—卓有成效的实践课程介绍4C领导力是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们在实际工作中实践卓有成效的理念和技能，通过自身的成长与自我领导，从而能更好地影响团队的整体业绩，实现组织的愿景和目标。管理者必须卓有成效，而且也是可以学会的，齐家治国，以修身为本。管理者通过他人去实现目标，将组织的愿景转化为现实，需要明白自己的使命，提升自己的格局，认清面临的形势，提升自己的技能从而通过有效的决策和对他人的影响改进社区和组织的表现。4C领导力整合了中外个人成长和组织效能方面的理念和模型，重点关注管理者成效改进所需的四个方面：使命提升（Call）、能力训练（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的沟通（Communication）。课程将重点聚焦在"卓有成效"和"实践"，让学员从品格、能力和行动上得到切实的训练。通过学习本课程，学员将会：•理解卓有成效的重要性并实践卓有成效。•能自我超越，鉴别个人使命和更大格局。•学习到卓有成效的技能，并开始实践。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！上海通用课程企业内训哪家好即兴领导力：完整体验和觉察团队领导力的动力来源，同时对于领导力问题产出更多可能性的解决方案。

培训促绩效08：成果总结可视化输出如何向领导证明，做完培训到底有什么成果，怎么去衡量？是每个培训经理工作中遇到的难题之一。解决问题的第一步是找到问题的根因，培训效果为什么难评估？根因是什么？之所以要做好培训效果的评估，通过数据化、可视化的形式向领导汇报培训所取得的成效，塑造培训影响力，以赢得下一次培训的支持那么如何做好培训成果输出的可视化呢？总结的以下五个步骤给大家参考。1、培训评估。依据柯氏四级评估模型，收集学员心态层、知识层、行为层和绩效层的改变数据。2、结业汇报。很多培训常常虎头蛇尾，开始很随意，结尾草草收场，这都是培训不专业的表现。3、成果汇编。每场培训都要有成果沉淀，可以是知识手册和案例汇编，用于后续反复学习，做好知识内化和传承的打算。4、经验总结。将成功或失败的人才培养项目进行复盘和总结，并编写成相应的案例报告。5、持续推动。能力的提升是一个持续的过程，想要做好培训就必须培养长期的视角，持续帮助大家形成学习的习惯，帮助企业形成培训的机制。所以在每一次项目结束之后，我们可以养成多做一步的习惯，组织一些访谈，了解学员的成长情况，组织一些活动带着大家持续学习和复盘。

业务思维5：业务增效之经验萃取从人力资源管理的角度，如何提升企业绩效？答案是提高人效，其中一种关键的方式就是经验萃取与复制，将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来，开发成方法论，传授给剩余80%的员工，从而提升团队整体的绩效。提升个人绩效是每个员工都关注的问题，提升企业绩效也是每个企业都关注的问题，那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点，也是我们修炼业务思维应培养的能力，即学会萃取与复制绩优员工的经验。接下来分享4个步骤：一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中，观察身边或团队中绩效优异的员工，多和他们接触，建立良好的关系，让他们有意愿去分享自己的经验。二、萃取经验。1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。2、针对工作流程的每个环节，与绩优员工进行交流，请他们举例子，了解他们是怎么做的，利用star模型，还原他们工作的背景、任务、过程与结果。3、将经验编写成star案例。三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤，即方法论，也就是针对某个情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除过多的理论，直接讲怎么做，***整理一个模型，口诀化，便于记忆。四、分享方法论。人力资源管理基础实务课程：本课程从技能和方法上帮助您提升 HR 管理的实战能力，为企业提供有价值的 HR 管理。

领导力课程推荐1：员工体验设计与组织氛围营造地一部分："员工体验设计"一．员工体验时代已经到来1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"2.小组练习：列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估填写《职场体验值评估表》3.员工体验全景图二．打造峰值体验的四个维度1.欣喜时刻2.认知时刻3.荣耀时刻4.连接时刻全景图上，将课程所学案例，学员设计均用即时贴粘贴出来，并通过投票法做全员体验值评估，作为***天的学习回顾。第二部分："组织氛围营造"一．组织健康度测试二．建立信任三、良性争执四.共担责任六.课程回顾与综合设计练习本部分输出成果：JCM的挂图上，将工具卡片摆放到三个序列中，让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计，还是组织氛围营造，其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！人才梯队建设与人才盘点：我们将带领人力资源管理者学习重要的概念和原则，人才梯队梳理与建设方法和工具。上海中高层企业内训值得推荐

客户关系拓展与管理：本课程是*为的重点培训课程，对企业及个人客户关系拓展与管理能力的提升很有帮助。上海TTT企业内训人力资源培训

沟通能力培训：让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而，很多人在沟通中遇到了各种各样的问题，比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系，还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品优势：1.个性化定制：我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的，确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。2.专业师资：我们的培训师均来自于相关领域的专业人士，具有丰富的实践经验和教学经验，能够为客户提供专注的培训服务。3.实战演练：我们的培训课程注重实战演练，通过模拟真实场景，让客户在实践中掌握沟通技巧和方法，提高沟通能力。4.持续跟踪：我们的培训服务不仅*有是一次性的，我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况，提供必要的指导和帮助，确保客户的沟通能力得到持续提升。上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品，可以帮助客户提升沟通能力，提高工作效率和生活质量。上海TTT企业内训人力资源培训

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