新正源是一家基于云端大数据的智慧行业解决方案服务商依靠先进的技术、优良的产品质量和全部的质量服务，运用行业对平时基本数据需求预测，从而结合相应的人工智能系统，在智慧行业市场竞争中不断发展壮大，业务涉及新零售行业、行政服务行业、公共服务行业、酒店行业、旅旅游业、餐饮行业、医疗行业、教育行业、金融行业领域。

新正源公司理念:以诚信经营为本，发挥团队力量，创新经营，让人类减少生活压力，为地区创造新的经济发展。 公司云端智能产品有：迎宾服务机器人，江苏原装迎宾服务机器人，送餐机器人，教育机器人，物流机器人，回收餐盘机器人，江苏原装迎宾服务机器人，自动售货机器人，江苏原装迎宾服务机器人、安防机器人。

公司崇尚：“诚实守信”的为人标准，并且以“精细服务”为**博得更多客户的青睐

新正源云平台隶属于苏州穿山甲机器人股份有限公司下属事业部，旗下服务的用户覆盖全国，并且以质量的产品质量和精细的服务人工智能技术已经落地于各行业，满足用户智慧产品的强烈需求，致力于成为服务机器人行业的先锋者

2019年10月8日，武汉江汉区行政服务服务大厅，正式引进服务机器人大品牌穿山甲机器人爱丽丝迎宾机器人，AI赋能行政服务服务大厅智慧换新，将人工智能渗透进服务大厅的各个业务环节，实现“让百姓只跑一次腿”，一站式智慧服务大厅。

江汉区行政服务服务大厅管理人员表示，它现在对常问的100多项问题，基本上都已经可以准确识别来回答了。随后随着我们问的问题越多，它可能会回答到500、1000个问题。用几年之后它可能会囊获所有**想问的各种问题。

人脸识别，智能接待

在服务大厅工作人员眼里，新同事“爱丽丝”不仅能识别用户的性别，还能从人群中辨认出你是谁。对于前来办理业务的客户，爱丽丝会主动上前打招呼，通过人脸识别技术对客户进行实时身份识别和全视图数据检索，智能识别其身份、性别、年龄等信息，便于提供差异化、个性化服务。

智能引导，自主避障

对来访人员，爱丽丝总是“有求必应”，耐心回答大家的各种提问，带领客户前往不同的柜台办理相应的业务。“您好，是要去公积金办理处吗？请跟我来……”

展馆机器人是穿山甲机器人结合展馆行业应用场景知识库，打造的展馆场景专属智能服务机器人。

能运用多种语言智能回答常见问题；以智能硬件为载体，提供展馆知识程序引导，展馆知识问题咨询，自定义模块（如针对不同行展馆，增加展馆介绍、查询展馆联系方式等内容）等功能和服务。

智能展馆机器人能替代部分人力解答常见展馆问题，将较大程度缓解展馆专业服务人员紧缺，服务成本较高等问题。

根据展馆场景具体数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色，对答如流。展馆机器人有强大的数据支撑，依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的专业展馆咨询服务。机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。

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