保洁服务的仪态要求：1、面对业主或有业主在场时，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，双肩平正放松，坐时只应坐满椅子的2/3，手自然放于膝上，双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰，摇腿、跷腿或跨在椅子上。3、员工行走：上身正直不动，肩平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地好的;男员工行走时，两脚跟交替前进在好的上，两脚尖稍外展;女员工宜走一字步，切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。

随着社会的进步，人们对环境卫生的要求不断提高，保洁工具和方法也在不断变化。为适应现代人对环境卫生的要求，物业卫生管理要求经过专门培训的保洁人员使用专门的保洁机械、工具和保洁材料，并遵循科学的管理方法和严格的保洁程序，技术规范中，对具体的物业本身及各种物业装修材料进行清洗和养护，以保持物业表面的光泽、光洁度、色泽和高洁净度。随着土地复垦与保洁服务的发展，土地复垦与保洁服务在市场需求下逐步发展。卫生洁具、大理石台面不得用保洁球等硬物保洁。

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