自助终端设备是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备。自助终端设备主要包括：24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件，目前已普遍应用于通讯、金融、交通、医疗、工商、税务等行业。许多自服务终端采用环保材料，符合可持续发展理念。湖南医院自助服务终端厂商

当我们走进商场时，常常会看到各种各样的一体式自助服务机。它们外形各异，功能也多样，但许多人可能并不了解它们的具体用途和功能。这里，我们将重点介绍一下一体机的常见用途和使用方式。1. 商场导航查询机，这种类型的自助终端通常放置在商场入口或人流量较大的区域。当您头一次来到商场时，可以使用这台导航查询机。通过与综合信息查询机交互，可以了解到商场内各个商店的具体的位置，主要经营项目等信息。2. 自助购票和查询一体机，这类自助终端通常配备了触摸屏和键盘功能。屏幕尺寸一般在21.5至32英寸之间。这些终端设备通常内置二维码扫描仪或护照扫描仪。用户可以通过这些设备查询火车票或机票信息，甚至可以购买车票。天津自助服务终端生产厂家自助服务终端还具有系统日志记录功能，有助于后期问题追踪。

医院是我们大的医疗机构，对于我们的生活存在着不可或缺的意义。医疗自助服务终端机就是专门为医院等机构量身定做的一种产品，它不只可以有效地解决医院及其他场所排长队等问题，节省病人看病时间。而且还可以充分满足医院自助诊疗卡发放、充值、挂号、缴费、查询与发票、凭条打印等需求，使医院的办公效率以及在市民心中的印象都可以得到有效地提升。自助服务终端机已经将缴费、充值、售货、业务体验、广告宣传等内容整合为一体，这里以应用在银行的为例。

国内发展，随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。以电信行业为例，我国电信行业从2000年开始引入自助服务终端，截至2010年底，该行业中档次高自助服务终端的保有量突破6万台。不同地区的自助服务终端可能会有不同的付款系统，需要提前了解。

适用范围：可以实现包括公共事业费缴费、手机充值缴费、电影票购买、演出票务购买、火车票购买、优惠券打印、保险购买缴费、银行卡转账、银行卡余额查询、团购、安欣商城等多种便民支付功能。自助终端机外型美观简洁，全天候的自助服务及简便的触摸操作极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务。自助终端无线应用趋势：数字标牌(Digital Signage)是一种全新的媒体概念，是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及其他人流汇聚的公共场所，通过大屏幕终端显示设备，发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性，让其获得了广告的效应。在国外，还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列，称之为“第五媒体”。定期进行用户体验调查，有助于发现自助服务终端的不足之处进行改进。天津自助服务终端生产厂家

部分自助服务终端配备了身份证识别功能，提升了身份验证的速度和安全性。湖南医院自助服务终端厂商

自助终端机在交通出行的应用：购票，使用自助终端机购买火车、飞机、公交等各种交通工具的票券，可以节省排队等候的时间。只需在自助终端机上选择目的地、出发时间等相关信息，然后进行支付，即可获得电子票或纸质票。这样，您就可以避免交通拥堵和排队等候，更加便捷地安排行程。门票销售，无论是景区门票、影院电影票还是演唱会门票，自助终端机的应用都带来了便利。游客或用户可以通过自助终端机直接购买门票，无需再挤破头去买票的地方排队等候。这样不只节省了时间，也提高了购票效率。湖南医院自助服务终端厂商

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