退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，该售票点只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。机票名字错误：机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再重新预订（须是在机票可以退票的前提下）。若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改，以免延误航班。不能退机票的情况：航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制。往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。 国际国内机票预订！放心飞，全球飞，便宜飞，预订机票先选申燕票务代理公司！！！！金山区航空国际国内机票折扣

（一）航空公司要以“真情服务”为原则，优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用，通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案，让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。（二）航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供不用花费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供不用花费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。（三）航空公司要根据以上要求，在本通知下发之日起30日内制定落实方案，并报所在地民航地区管理局。普陀区旅游国际国内机票代理申燕票务代理公司努力将公司打造成客户信赖，行业尊重的一站式前列的国内国际机票的商旅服务公司。

熟悉航空公司 注册成为会员：作为国际国内机票达人，你必须熟悉一些国内外的主要航空公司。各大航空公司官网都会定期或不定期举行机票活动，回报新老客户。因此，密切关注机票网站、成为会员并定时查看邮件是抢到特价票的第一步。国内主要航空公司有国航、东航、南航、海航、川航、春秋、厦航、深航等，而国外的航空公司就数不胜数了，像亚航航空、新加坡航空、卡塔尔航空、马来西亚航空等都是中国人经常选择的航空公司。到这些航空公司网站注册成为其会员，网站会不时发送电子邮件给你，每当航空公司展开下一阶段促销，你会提前一两周收到促销邮件，便于提前准备。不同航空网站放票规则不一样，比如亚洲航空放票一般提前发邮件给会员，然后让会员知道有哪些促销航班。除了关注各大航空公司官网外，廉价航空公司官网尤其值得关注，比如国内的两家主要的廉价航空公司春秋航空和吉祥航空，春秋航空的特色就是“99元机票”，而吉祥航空官网也会不定时地抛售低至1～3折的特价票。当然，淘便宜机票的前提是要开通银行卡的网上支付功能，正因为网上订票省去了中间各环节代理商的费用，才能做到“折扣比较低”，所以“秒”到了特价机票后，在线支付是必须的。

二、OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准（一）OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。（二）OTA平台、销售代理企业在旅客购票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。（三）OTA平台应加强对平台机票销售的管理，督促、监督平台上的机票供应商严格执行航空公司的退改签收费标准，对违规操作的销售代理企业坚决予以清退。严禁为未经航空公司授权的销售代理企业提供客票销售渠道，严防为“爬虫”抢占机票提供转卖渠道。申燕票务对接的业务员会提供直接联系，若客人在国外需进行国际国内机票退改业务，我们也将尽力协助！

在窗口期内创造一个国际国内机票价格的机会开始于潜在客户意识到他需要某个产品或服务的瞬间。以下是你在实际提供产品或服务前就打开机会窗口的几个选择。先交会费，然后享受折后价。有一个策略特别适合固定成本较高的公司，那就是在客户第一次实际购买单件产品或使用单项服务前先收回部分成本。实行会员制的仓储式量贩店已经成功应用这套手法很多年了。业务扩展到全球的山姆会员店（Sam’sClub）和好市多（CostcoWholesaleCorp.）会要求进店的客户支付一笔会员费，然后才允许他们进店以折扣价购买商品。这笔会员费的金额适中——美国的好市多每年收取55美元——但却相当于其他商店每年从客户身上收获的人均利润。通过收取会员费，店方可以立即得到一笔利润，同时希望充分利用会员优惠的顾客们则会尽量多来光顾。这就是好市多（全球6，600名会员）和山姆会员店（4，700名会员）的获胜秘方。现阶段另一个固定成本较高且仍有利可图的行业就是交通运输业。随着国际航班的，国内旅客购买机票的热情逐渐升温。上海参展国际国内机票优惠

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现在坐飞机出行的市民越来越多，许多消费者在购买机票时都遇到过航意险等保险推销，那么，买机票要不要买保险？买机票买保险的重要性！综合考虑售价、保障权益及购买方式等因素，消费者应选择一款性价比比较高的航空意外险。航空意外保险可以通过电话、互联网随时在保险公司购买且当日生效出单，购买流程并不复杂，航班延误险则作为航空意外保险的附属保险销售。而且从保险公司直接购买不仅方便，价格也更加优惠。例如，一款同样*保障单次航班旅途的航空意外保险，其价格*为14元。该保险除了80万元人身保障，还有8万元意外医疗、500元行李险。另一款7天交通意外险售价47元，有500万元的航空意外保障、还有乘火车、轮船、汽车的保障20万元到100万元不等，平均每日保费不到7元，这其中还包括400元保障的航空延误险。机票中已经包含了保险，为什么还要额外购买航空意外险？保险**提醒，“飞机保险”同“航意险”是两种不同的险种。 金山区航空国际国内机票折扣

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