保洁服务开荒：厨房保洁：先用湿毛巾向四面八方擦拭厨房，重点放在地板和角落、厨具及各种不锈钢管件上，再用干毛巾再次擦拭；卧室、大厅：用吸尘器清扫墙壁，擦拭灯具、开关箱、排烟装置、空调出风口等；门框：区分门的材质，用专业保洁剂稀释，用毛巾擦拭。顺序是将毛巾折成正方形，然后从左到右擦拭顶部，不要遗漏。有胶渍的地方，可以用除胶剂。门框的工序与门的工序相同，不得有遗漏和死角；地板保洁：所有其他保洁工作完成后，开始保洁地板。在区分地板材料（木地板、瓷砖、石材等）后，选择专属洗涤剂稀释，然后开始清洗。地面的胶渍可用刀片清理，顽固的可用脱胶剂处理；转角线：用毛巾擦净，用刀片清理各种胶痕和油漆斑点。

保洁服务的仪态要求：1、业主或领导对面走过应点头致意，并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质时,允许员工边工作边致礼)。2、为业主服务时，不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情，不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等，不得因私人的情绪不佳而影响工作。3、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。4、工作时严禁看书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事；不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。5、不准随地吐痰。

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