5G消息是在第五代通信技术下推出的短消息解决方案，实现传统短信的互联网化多面升级。5G消息通过短信原生入口，整合多种富媒体格式于一体，让短信支持文字、图片、音频、视频、位置等格式，并接入H5、导航、一键拨号等扩展功能。从而承载和衍生出更多样的5G应用服务，实现短信即应用，短信即服务。5G消息可以分为个人消息和行业消息，个人消息适用于个人社交场景，支持用户收发各种媒体信息，行业消息是5G消息重要的能力，企业能够通过5G消息与用户进行有效沟通，为其提供个性化服务。通过5G消息的AI交互功能，企业可以高质量触达潜在客户，实现营销的自动化和智能化。大型企业5G消息服务商

Chatbot，即聊天机器人，是5G消息带来的一种全新服务形式。它实现了用户与用户之间，以及企业与用户之间的多媒体智能交互，让沟通变得更加便捷和智能。行业客户可以通过配置Chatbot，以聊天机器人的形式与个人用户进行交互。这种交互是通过运营商网络进行的，非常安全可靠。我们可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或“小程序”，为用户提供了一个全新的交互平台。每个开通5G行业消息的行业客户，都可以通过页面或接口的方式，轻松配置自己的Chatbot。这包括设定Chatbot与个人用户的交互逻辑，如消息的发送、接收和处理，以及详情查看和固定菜单等功能。这些配置使得个人用户与Chatbot的交互体验类似于与机器人聊天，既有趣又实用。总的来说，Chatbot是5G消息时代的一种创新服务，它改变了我们传统的沟通方式，为用户和行业客户提供了更加智能、便捷的交互体验。无论是获取信息、解决问题还是享受服务，Chatbot都能为我们提供更高效、更个性化的解决方案。集团企业5G消息消息服务平台在5G时代，消息不再是简单的信息传递，而是“消息即服务”的全新体验，5G消息让这一切成为可能。

新华5G融媒顺应用户需求及时代的变化，整合5G消息业务渠道，打造创新内容营销全场景沉浸体验生态，以更丰富的媒体展现形式广触达用户，赋能媒体行业融合新发展，助力媒体客户塑造形象、提升服务及驱动增量，满足数据化、智能化、融合化的高质量发展需要。

融媒体是一种新型媒体形态，近年来在数字新媒体技术的催生下，传统媒体与新兴媒体深度融合、共同发展，并形成传播机制上的聚合创新。
5G商用三年以来，各媒体渠道充分利用5G技术，积极探索媒体融合新模式，开启了传媒发展新时代。5G消息作为短信的全新升级，能够提供富媒体形态的资讯及服务，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。新华5G融媒不断探索5G消息融媒体应用场景的可能性，以更加多面的能力切实推动媒体融合向纵深发展。

不支持5G消息？转为短信小程序，交互无障碍。

5G消息相较于传统短信和其他互联网通信方式，展现出多方面的优势。首先，它无需下载和安装，为用户省去了繁琐的操作步骤，轻松实现通信。其次，5G消息拥有庞大的客户群体，基于手机号码推送相关服务，使得“消息即服务”成为可能，无需额外的推广和引流。再者，5G消息作为运营商的通信服务，确保了用户端和企业端双向实名认证，增强了信息的安全性。此外，它支持丰富的消息形态，包括文本、图片、音频、视频等，极大提升了个人与个人、个人与企业之间的交流体验和效率。，5G消息还支持离线操作，即使在无网络状态下，也能像现在的短信一样发送消息给联系人，为用户提供了极大的便利。5G消息，5G时代的短信新篇章，助力企业营销创新。商用5G消息多方位触达

新华5G智能消息开启营销新格局！大型企业5G消息服务商

用户简单会话场景、服务场景，让短信成为应用的一级入口下单支付，无需进入app。从短信界面即可完成发送指令、接受服务、完成服务。电影票购买可以完成选场次、订座、支付、生成取票码等操作，直接形成场景服务闭环。总之，一切新事物的诞生都会经历混乱到规则。相信围绕5G消息下的运营、数据、内容服务也会随时发芽。5G消息下，产品经理能做的是体验多样的互联网APP。抓住主功能进行拆解，ZH孵化为小程序或5G消息。随时知道HX功能模块业务流转方式、功能逻辑。大型企业5G消息服务商

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