RCS，也被称为融合通信。所谓“融合”，既可以理解为多种媒体形式融合，也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。在具体介绍RCS功能之前，我们还是先了解一下它的身世。我们把时间拨回到20多年前。当时，PC互联网以惊人的速度发展壮大，给人类带来了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即时通讯工具的出现，让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。于是，人们想到，这么有趣的通讯方式，是不是可以移植到手机上？5G消息平台，中小企业数智化营销新选择。国内企业5G消息多形式交互

短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程，5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型，并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘，5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报，看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示，5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人)，其本质是随时响应用户消息服务，与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别，语义分析等技术，随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务，是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。国内企业5G消息多形式交互5G消息不仅传递信息，更提供多角度公民服务。

5G消息以其独特的交互服务功能，实现了行业与个人之间的无缝连接。通过消息对话方式，它不仅能提供搜索、发现、交互、支付等一站式服务，还支持在线和离线消息，确保用户在网络不佳或无网络的情况下也能顺畅使用。此外，5G消息还为用户提供了消息状态报告和历史消息管理功能，有效提升了用户体验。与彩信相比，5G消息在发送容量和交互形式上有着明显的优势。举例来说，当我们想要预订火车票时，只需通过5G消息向12306发送具体时间和行程，即可收到以多媒体卡片形式展示的各班次火车票信息。简单点击就能完成车票购买，而这是彩信所无法实现的上行交互功能。总的来说，5G消息以其大容量、多样化交互和强大的状态管理功能，为用户带来了更加便捷、高效的服务体验。这不仅是技术的升级，更是服务模式的创新与飞跃，标志着通信行业进入了一个全新的时代。

5G消息相较于传统短信和其他互联网通信方式，展现出多方面的优势。首先，它无需下载和安装，为用户省去了繁琐的操作步骤，轻松实现通信。其次，5G消息拥有庞大的客户群体，基于手机号码推送相关服务，使得“消息即服务”成为可能，无需额外的推广和引流。再者，5G消息作为运营商的通信服务，确保了用户端和企业端双向实名认证，增强了信息的安全性。此外，它支持丰富的消息形态，包括文本、图片、音频、视频等，极大提升了个人与个人、个人与企业之间的交流体验和效率。，5G消息还支持离线操作，即使在无网络状态下，也能像现在的短信一样发送消息给联系人，为用户提供了极大的便利。新华5G智能消息打通品牌与线路之间的营销链路！

融媒体是一种新型媒体形态，近年来在数字新媒体技术的催生下，传统媒体与新兴媒体深度融合、共同发展，并形成传播机制上的聚合创新。
5G商用三年以来，各媒体渠道充分利用5G技术，积极探索媒体融合新模式，开启了传媒发展新时代。5G消息作为短信的全新升级，能够提供富媒体形态的资讯及服务，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。新华5G融媒不断探索5G消息融媒体应用场景的可能性，以更加多面的能力切实推动媒体融合向纵深发展。

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新华5G智能消息结合短信触达能力和智能手机终端解析能力，打造智能短信服务平台，让营销短信不再单纯以触达为目的，而是通过5G消息平台实现提高企业运营效能。企业在平台可以对营销内容进行效果追踪，即可直观看到消息下发、转化的效果。

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