有人留言问了这样一个问题，为什么公司规章制度写得也挺明白的，并且大会也说了、小会也讲了，但是员工不听话，感觉就是非常不配合、非常不听指挥，想了一些办法，但是效果都不太好，这样的问题应该怎么解决？其实这种不听话、不听指挥的问题，前段时间在讲座当中也有企业家提出来，而且说也采取了一些制度手段，该警告的警告，该罚款的罚款，但效果并不好，并且在管理层和员工之间还造成了对立。那么说到底这样的问题该怎么解决呢？我们先来分析一下，造成这种局面的根本原因。坚持兑现“客户300%满意度”的服务标准，成为企业家信赖的管理咨询公司。山东互联网企业管理培训重视

不管你是什么样的工业品企业，第一步，你可以做的就是市场盘点，看看企业有什么样的产品？卖到哪里去了？通过市场盘点，就能发现比较大的客户是谁，然后把客户进行分类，***发现产品**受哪个群体欢迎。如果你认真做这个工作，把公司这十年、二十年的数据拿出来，再在市场上“跑一遍”，很快就能得出结论。第二步，看市场需求空间。看看与你类似的企业还有多少？在哪里？并在地图上把他们标出来。看看市场的边界在哪里？这时，你会发现只占有市场的一小部分而已，还有很多没有被覆盖的地方，于是就能知道成长空间有多大。山东创意企业管理培训类型管比自己差的人用约束力，管比自己强的人用统御力。

作为企业家，一定要明白，你对企业的影响来自你的思想力。思想力就是你对战略的思考，对战略的明确描述，以及队伍上下对战略形成高度共识。战略共识就是执行力，没有共识，这个战略也是挂在墙上的战略;凡是执行力不够的，主要原因是对战略的认识不足。当所有的人理解战略后，执行的问题就解决了。所以共识就是力量、共识就是行动、共识就是方向、共识就是未来。如果每个人有自己的想法，那在战略执行上就会打折扣。没有调研就没有发言权，没有实践的理论只能是理论，实践结合的理论才是真的落地。

培养老师的学校叫师范学校，请大家注意“师范”这两个字，要想当老师，先要做示范，而且不仅是在做事上做示范，做学问上做示范，而且要在做人上面做示范。那进一步来说怎么做示范呢？孔老夫子在《论语》中就说了，“先之劳之无倦”。现在的人本主义心理学大师班杜拉在他的研究当中，也通过一个***的玩玩具的实验叫“波波玩偶实验”，就证明了儿童是特别容易模仿成年人行为的。如果成年人在跟玩具互动过程中是文明礼貌的，那么儿童也会这样去做；如果看到成年人对待玩具是简单粗暴的，儿童接下来也会变得简单粗暴。我们经常强调“榜样示范、榜样的力量是无穷的”，这些话都是非常有道理的。昨天我们谈到“统御力”的话题，而且给出了一个观点：管成熟度比较低的人用约束力，管成熟度比较高的人用统御力，管比自己差的人用约束力，管比自己强的人用统御力。我看后台留言里边，很多朋友问统御力到底是什么？大家想一想，我们刚刚讲过的“以身作则、榜样示范”，这个就是统御力。在这样的行为模式背后，有心理的力量，有文化的力量，甚至还有情感的力量。你手中的资源要如何转化，才能实现双赢？

一个企业的发展，有三个关键阶段。第一阶段，靠勤奋。只要找到一个好的市场机会，这个商业模式符合了当时的需求，玩命去做就可以了。第二阶段，靠创新。因为同行太多，如何变成成功者里的佼佼者，此时就要靠创新，你要通过差异化解决客户未被满足的需求，看谁更贴近市场谁就能成功，此时更多是看营销。第三阶段，靠体系。一定要形成可以复制的体系，这就意味着组织的标准化、流程化水平都非常高，组织运作就变成了规范的行为。商业的本质从未改变过，只要你理解了它的底层逻辑，做好了它的顶层设计，什么问题都非常简单。那么，商业的底层逻辑是什么？放大格局，成就梦想，格局很大，幸好有你。山东企业管理培训管理

快速识别他人的行为特质，提升人际交往的敏感度；山东互联网企业管理培训重视

把人的工作做好了还不够，一个组织一个团队要想持续进步，还必须解决方向的问题。历史经验证明，方向比方式重要，方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中，基本规律是这样的：高层管方向，中层管方式，基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中，不仅要做好战略定位，而且要做到统一思想，让大家心往一处想，劲往一处使。为了统一思想，就要讲好故事，树立**，而且要打起一面旗帜，在旗帜上写方向、写理想。正所谓旗帜就是方向，旗帜就是形象，而且旗帜就是力量。以上这些事情合在一起就是八个字：识人用人，把握方向。山东互联网企业管理培训重视

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