RCS，也被称为融合通信。所谓“融合”，既可以理解为多种媒体形式融合，也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。在具体介绍RCS功能之前，我们还是先了解一下它的身世。我们把时间拨回到20多年前。当时，PC互联网以惊人的速度发展壮大，给人类带来了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即时通讯工具的出现，让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。于是，人们想到，这么有趣的通讯方式，是不是可以移植到手机上？新华5G智能消息开启品牌营销新思路。集团企业5G消息如何开启

什么是5G消息？5G消息就是短信、彩信业务在5G时代的多方面升级，可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互，消息形式也从单一文本变为富媒体形式。除了文本信息，高清图片、音频、视频、位置等都能通过5G消息发送。5G消息基于手机终端的原生短信入口，用户无需下载客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，实现服务闭环。5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。商用5G消息怎么使用5G消息以原生、互联互通的特性，带领信息传递进入新时代，为营销活动提供无限可能。

Chatbot，即聊天机器人，是5G消息带来的一种全新服务形式。它实现了用户与用户之间，以及企业与用户之间的多媒体智能交互，让沟通变得更加便捷和智能。行业客户可以通过配置Chatbot，以聊天机器人的形式与个人用户进行交互。这种交互是通过运营商网络进行的，非常安全可靠。我们可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或“小程序”，为用户提供了一个全新的交互平台。每个开通5G行业消息的行业客户，都可以通过页面或接口的方式，轻松配置自己的Chatbot。这包括设定Chatbot与个人用户的交互逻辑，如消息的发送、接收和处理，以及详情查看和固定菜单等功能。这些配置使得个人用户与Chatbot的交互体验类似于与机器人聊天，既有趣又实用。总的来说，Chatbot是5G消息时代的一种创新服务，它改变了我们传统的沟通方式，为用户和行业客户提供了更加智能、便捷的交互体验。无论是获取信息、解决问题还是享受服务，Chatbot都能为我们提供更高效、更个性化的解决方案。

当既往的营销方式无法继续带来有效转化,新的商业服务模式亟需酝酿。当前,随着5G技术的不断发展,5G应用也不断丰富,以5G消息为作品的新应用不仅极大改善了行业用户的多媒体业务体验,还为客户提供了更丰富质量的场景应用能力。

新华5G智能消息融合了短信+富信+服务号的能力,使得消息的可看性和体验感得到进一步提升,覆盖的场景和领域越来越广,同时也带来用户和商家之间更强的互动性。

当前,5G消息的服务能力已经吸引了众多品牌试水或深度探索。新华5G智能消息全场景营销解决方案将为5G消息营销打通全链路资源，为5G消息产品的能力比较大化提供支撑。 借助AI交互，5G消息实现高质量触达，营销从未如此简单直接。

在5G开启的新时代面前，所有媒体面临的比较大挑战都在于能否转变传统的思维逻辑，而比较大机遇在于是否能够发现原生创新。在过去几年里媒体融合发展体现出了不同的阶段性特点。但不可质疑的是，先进技术在媒体融合命题中的内涵、意义与重要性却是一直不断加强、持续深化并且愈发明晰。时至，大众已经非常明确地统一了认知——媒体融合的本质就是“一次以技术创新为的媒体变革”。产品优势主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口新华5G融媒引发革新，5G消息重塑营销格局，富媒体信息如今能轻松触及每个角落，让营销更为精细高质量。大型企业5G消息一站式解决方案

5G消息本质RCS，融合通信，企业营销新利器。集团企业5G消息如何开启

5G消息与短信有什么不同？（1）5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。（2）5G消息拥有行业与个人的交互服务功能：以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务。（3）5G消息支持在线消息和离线消息，若遇到没有网络的情况下，用户仍可放心使用。（4）5G消息可为用户提供消息状态报告（是否送达，是否已阅，接收屏蔽）及历史消息管理等功能。5G消息与彩信的区别是什么？5G消息比彩信发送容量更大，交互形式更多样化。举例：比如我们想订火车票，通过5G消息直接给12306发送具体时间和行程，各个班次的火车票就会以多媒体卡片的形式展示，通过简单点击即可完成车票购买，彩信并不能实现上行交互功能。集团企业5G消息如何开启

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