保洁服务的仪态要求：1、业主或领导对面走过应点头致意，并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质时,允许员工边工作边致礼)。2、为业主服务时，不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情，不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等，不得因私人的情绪不佳而影响工作。3、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。4、工作时严禁看书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事；不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。5、不准随地吐痰。

纯毛地毯清洗——干泡清洗设备：吸尘器、地毯刷、起泡器、单碟地板保洁剂、地毯梳使用剂；地毯高泡保洁剂操作方法：（1）用吸尘器对表面进行吸尘。（2）针对特殊污渍：如油渍、水果渍、咖啡渍等有针对性的处理。（3）地毯泡沫保洁剂将注入气泡盒。（4）使用带气泡器和地毯刷的单圆盘清扫器来泡沫和保洁地毯。（5）至少保洁2次（6）用地毯梳子或地毯耙子梳理地毯纤毛，加速地毯干燥，保持地毯蓬松光滑，地毯完全干燥后，用吸尘器吸干污垢，吹干气泡晶体。

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