数字化是家政行业必然趋势：数字化，是这个时代较大的基础设施。聚焦于一个行业，都有内外两方面的趋势性。从外部来看，数字化技术、移动终端设备等条件成熟，市场接受度高。家政行业成为无数个亟需完成数字化重塑的行业之一。本质而言，互联网家政是供需双方连接的新渠道，渠道本身的优化空间巨大，而在连接过程中更有大量的新价值点。内部而言，数字化能给传统家政行业带来哪些好处？效率、安全、透明。其实数字化家政并不是一个新的风口，到家类服务在过去几年一直有人在做，只是现在的互联网家政在数字化深度、技术渗透率、服务顺畅度、价值点发掘等方面出现了真正意义上的进化。

为什么家政行业总是缺人：正规较好家政人员的缺少：在现代人看来，服务的价格往往不是主要因素，现代人更加注重性价比，用较少的钱购买较专业的服务，但是当阿姨不能满足需求时，他们普遍会认为：反正花了钱也得不到好的体验，还不如当时多花一些钱去保证获得更好的体验，在这种大众心理的影响下，较好家政服务人员很稀缺。总之，走向较好化、实现高质量发展是家政行业新的发展目标，这需要家政阿姨不断学习新技能，晋升为高级家政人员，为更多顾客提供更加专业、更加较准的服务，以适应社会发展的潮流。

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