【慧聪教育装备网】经过十多年的精益咨询辅导，我们已经帮助千余家企业导入了精益管理，极大地提升了企业竞争力，在许多行业都树起了精益管理。在辅导过程中，我们亲眼目睹了不同企业遇到的各种困难或阻碍。这些困难或阻碍让企业精益之路充满荆棘，效果打了折扣。所有这些困难或阻碍产生的源头，其实是企业领导的“心力”出了问题。当然，企业推进精益的过程，也是企业领导修炼和提升心力的过程。精益管理主张“造物先育人”。这里的“造物”是指，提供好的产品或服务，建设好的工厂或企业，创造高的规模或效益。而“育人”就是提升员工心智、意识和能力，帮助员工成长的意思。造物先育人的意思是说，造物是第二位的，员工成长是位的，也就是说，员工成长是精益成功甚至是经营成功的关键。长期的精益辅导经验告诉我们，只有在一个员工能感知到爱（定义“爱”的两个关键词是“关注”和“成长”）的环境里，精益才能够获得成功，并得以持续进步。所以，企业领导要有营造一个有爱的文化氛围和环境的能力，这就是心力。心力是企业领导应有的一种由内而外的宝贵力量。现实中的企业领导拥有怎样的心力？我们不妨进行一些分析，企业领导完全可以对号入座。企业管理咨询已经发展成为一项专业性极强的服务活动，涵盖了市场营销领域。章贡区家具厂企业管理咨询

    在调研和制订方案的过程中，咨询师会发现一个很有趣的现象。诊断报告出来了，他会说，我们知道这些问题；解决措施出来了，他要么会说，我们以前就是这么做的，可惜没有坚持；要么会说，我们企业怎样怎样，你的不符合我们企业实际。总之一句话：企业的问题他知道，解决的方法他懂得。关键在于问题多多，根本原因在那里，他不知道；如何真正解决他不懂得。为什么会如此呢？因为企业的群体思维出了问题、主要管理人员的价值判断出了问题。他们并不真正懂得什么是战略、什么是战术，更不知道什么是流程、什么是体系。虽然他们满口时髦的管理名词——都是从培训师那里听来的自己并未真正理解消化的概念。甚至有的培训师对这个概念的解释就是错的！更为甚者，靠彼得原理升上去的官僚，为了保住既得位置和既得利益，趁机把水搅浑！当你和他谈战略时，他跟你举例子，说细节，转移话题；当你和他说细节时，他又和你大谈特谈决策程序、外部环境。当你问他对咨询项目是否支持时，他胸脯拍得震天响，信誓旦旦：坚持支持；当你告诉他某个具体问题的具体解决措施时，他又脑袋摇得像拔浪鼓，这不行，我们企业太复杂了……总之，一切跳不出自己心中的小九九——于我有利支持你；对我无益。南康区化妆品厂企业管理咨询管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施。

    餐饮或者酒店管理公司以契约的方式聚焦了各种专长的厨师，像模特公司一样，管理顾问公司与酒店或酒楼又以契约的方式输出“美食节”、特色菜式等。管理顾问公司整合了厨师资源，有想法没有行动，再好的想法也是枉然。因此，如何实践创新成了成功的关键之所在。在此提供三种策略：一是内脑开发。酒店应建立“新菜式研究开发小组”，几乎每家酒店和酒楼都有这样的小组，但实实在在地说，这种开发小组达到预期效果的不多见。主要原因是这种创新团体的运作不到位，如没有激励措施、没有经费、没有明确的目标等，而且多数人都有一个思维定势，尽管创新是职业生涯长久的保证，但要月月年年创新，是很不容易的。二是策略联盟。有条件的酒店与商圈之外的多间酒店建立策略联盟的伙伴的关系，一年一两次厨师对等互派，各自包装出一个个特色菜式，实现了公司、厨师、酒店的三赢局面。三是邀请外脑整体策划。外脑指的是咨询顾问，咨询顾问是专业化的行家里手，熟知与时俱进的理论知识并能运用到企业管理中去；具备丰富的实践经验；有正确指导工作的能力。咨询顾问的角色是企业发展的“教练员”，也是企业发展的“保健医生”。

    这使得微咨询**群体形成了“**行业背景+专业纵深研究”的矩阵式结构。微咨询**60%来自企业高层经营管理者，他们深谙企业实际运行规则，在多年的商业摔打中形成了普通咨询顾问不可比拟的商业嗅觉及实操手感，能够给出源于理念指导更重实践操作的咨询建议。如联想、中兴、宝洁、711、中航技等多名历任管理者参与其中。40%来自咨询行业**，他们专业和信誉双优。他们中少数曾是国内****咨询公司的创始人、咨询产品体系研发头人；多数是在某一单一领域内纵深的研究者。他们阅企业无数，把握行业大格局，专业精深值得借鉴。3).摆脱纯粹利益驱动的咨询行为：咨询好比教师、医生，灵魂修养更胜技能。微咨询**团成员大多数已取得商业成绩，他们参与微咨询事业，一方面认同微咨询必将成为一种咨询服务趋势；而更多是源于济世价值观的驱动；他们乐于分享；对中国企业的成熟、成就存有个人情怀；愿意把已知贡献给未知、后继者，帮助他们少走弯路、少犯错误。他们的仁心与坦荡，使得他们在进行微咨询活动中，使命感更胜于所得的有形价值。4).资源集约**经济：微咨询的服务流程力求给“微客户”及“微**”**给力、经济的支持。微咨询网服务平台帮助有需求的客户客观公立的匹配**。企业管理咨询公司的作业模式有方案设计阶段。

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企业管理咨询的影响渗透到经济生活的许多领域。章贡区家具厂企业管理咨询

    还要面临融合新销售员和训练新销售员的巨大压力。人们在提拔或招选过程中，一般喜欢招选或提拔与自己性格差不多，能力却比自己差一些。这种现象被称为俄罗斯套娃现象，为什么会这样?主要是因为人们在职场中都会面临帕金森氏定律的困局。由于销售部招聘频率过高，俄罗斯套娃现象发生次数就越多。因此，销售总监和人力资源就要商议出防止俄罗斯套娃现象的体制。三、科学实务地进行销售队伍的运作与辅导管理这包括指销售队伍的激励、销售队伍士气的管理、销售业务能力的训练和实地辅导、销售业务内容管理、销售费用管理、销售会议管理与销售报表管理。中国销售队伍的激励管理中主要是激励方法的变化，而忽视结构性激励制度的建立，净水器业的销售激励很容易出现销售曲棍球棒效应和卡尼曼厌恶损失效应。由于历史的原因，国内净水器业销售员的专业销售技能非常欠缺，现代推销就要求销售员必须具备“三化”：销售技能专业化、销售内容专业化和销售行为规范化。对于销售技能，中国人把技能与技巧混淆在一起，认为有销售经历的人都会有销售技巧，销售技巧是靠悟性而来，是靠经验而来，技巧有行业性。其实这是极大的误区!专业的销售技能需要靠训练而来，而非经历和悟性。章贡区家具厂企业管理咨询

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