发展基础，数据库营销（DataMarketing）就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（DirectMail）。DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会较大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。一旦你有了外电号码，就可以使用外电电话。上海云系统智能电话机器人

良好的电话机器人应具备以下能力：识别对话能力：①、能够实时语音识别，与客户完成多轮对话(引导询问、疑义解答);②、真人语音通话感知度(真人配音，配音能力真实度要求较高，小厂商配音一般僵硬感、机械感较重，客户感知很差，通话结果给不理想)③、能够动态语音合成业务字段，通话感知顺畅(动态合成姓名、手机号、订单号等信息，一般小厂商TTS合成质量较差，语音僵硬，合成音感知明显);④、支持无延时打断，场景噪音智能降噪(一般厂商打断后有延迟，俗称“打不断”，通话感知较差，不能对周围环境降噪，导致通话断断续续，无法正常通话)上海智能语音智能电话客户可能打电话给公司，希望能了解更多有关产品的信息，或者希望能解决客户服务中遇到的问题。

电话机器人专业能力：1、资源分配支撑：系统是否具备完善的团队管理、客户resources分配、任务管理能力，对中大型客户通话后客户处理效率提升和数据安全也至关重要。2、深度企业定制：电话机器人的话术是否支持可视化自由编辑?话术数据是否透明可扩充?AI客户意向分级能否自定义划分?机器人配音是否可以满足地域、行业情况自由适应?如果具备以能力，那么这才是一个能适应不同企业情况的良好的电销机器人。以上这些都属于操作体验，要想得到这些舒适的体验，我们还需要再看看电话机器人有怎样的技术支撑。

如何使用语音电销机器人电话机器人？电话销售机器人，事实上，大多数人在听电话机器人的时候，首先想到的角色就是电话推销员。因为在电话机器人市场化之初，我们宣传的是电话机器人可以为企业解决引流、变现、可持续的问题。给外呼行业带来了可喜的变化。短短几个月的时间，已经被很多企业证明，这是一个真正好的实现开源节流的AI项目。而且大部分企业使用我们的电话机器人进行电销后，反映出来的结果是当天筛选的意向客户第二天就可以成交，效果不错，甚至超出预期。从此，电话机器人的称号！外呼电话可以有效提高工作效率。

智能电销机器人真的有效吗？能否代替传统人工销售？随着时代的发展，各行各业之间的销售竞争也越来越激烈，一个企业如果想要扩展市场规模，把业绩做的更好，就需要寻找新的拓客途径。现在更多的企业开始引进电销机器人辅助工作，而也有些企业拘泥于传统的工作方式，机械式的重复着每天打几十几百个电话，效果还不是很好。电销机器人真的有效果吗？很多人对电销机器人一直存有各种疑虑，机器人真的有效果吗？能够代替人工吗？打电话不会很机械吗？会不会一听就知道是机器人？各种疑问导致许多企业对电销机器人还处于观望状态。外呼电话又称为拨号电话，是一种使用电话线路拨打电话的方式。上海智能语音智能电话

确保外呼电话给客户带来正面和舒适的体验，从而达到企业所需的宣传效果。上海云系统智能电话机器人

ai电话销售机器人主要优势：电销机器人的优势：1.提高工作效率，降低销售成本：一天可以拨打3000-5000个电话，一个月算下来，相当于你做了3个月的电销工作;2.节约人工成本：只需要3个人来进行维护和管理，一个月只需要700元;3.数据统计：每天都会自动记录你的通话情况，每通电话结束后都会有详细的数据分析，并且每天都会进行调整和优化。4.可以进行自动外呼，从而节约人工成本。服务好，ai电话销售机器人能够在不打扰客户的情况下，自动完成意向客户的筛选、外呼、跟进等工作，提高工作效率，增加企业收益。上海云系统智能电话机器人

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