保洁服务：转变思维发展，从量变到质变达到盈利目标。有些物业管理人员在培训、授权方面都只是考虑短期的自身利益，没有从整体思维角度，从团队角度去感受问题，也舍不得投入精力和金钱去提升，导致管理效益上不去，年年如此，其实说到底是耽误了自己。物业保洁培训的目的是为了拓展更多的业务量，让员工更加能胜任岗位，经过清洁函授培训的员工一个至少可比三个，无论是效率还是做事效果！通过特有的模式制订保洁工作标准化，计划化，制定工作量化、应急方案、安全管理、职业健康等等措施。保洁培训效果好了，员工发展起来了，也给管理人员带来极高的管理能力认可，同时也为自己日常管理工作创造了有利条件。

保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。

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