AI智能外呼成为了大促期间使用率较高的“商家触达助手”。同样的,从俏聘所服务的部分品牌客户的复盘数据中看到,超过70%的客户在本次双11中使用了俏聘的“AI智能外呼产品能力+相关运营服务”,与之带来的用户拉新/唤醒、复购、转化均获得了超20%-40%的提升,触达率提升超65%。下面我们通过拆解俏聘“一站式智能AI外呼整体解决方案”,看看它是如何赋能品牌大促在全域消费者用户运营、管理、触达转化上的加速,帮助商家双11实现业绩+流量的“弯道超车”。外呼是指通过电话给顾客打电话，与顾客沟通。上海云智能智能电话哪家好

智能电话营销系统功能，电话功能:拨打与接听电话功能，并显示电话号码所在的地区。显示当前座席的状态。对当前外拨/接听的电话的状态进行提示。红色字体置忙：当接听完一个电话后，但当前的业务没有操作完，点击置忙，另一个电话打进来时不会覆盖当前的业务记录，但当前的工作保存后，取消置忙，则弹出下一个电话的信息界面。保持：与客户正在通话时，需要离坐位或去查询相关资料时，让客户稍等一下，则点击保持，给客户放一段轻松的音乐。取消保持，则与客户继续进行通话。注：尤其对彩铃业务的公司非常适用此功能。上海云外呼智能电话机器人员工也可能会给外部合作伙伴打电话，希望能建立良好的关系。

批量外呼任务，系统支持电子表格模版一键批量导入客户的数据，通过自动执行外呼任务，可解决空号、占线、挂机、黑名单等问题，将有意向客户转到人工接听，减轻销售工作量。通话管理与报表，系统支持通话时长、接听/来电数量、接听坐席、满意度等多种报表类型，为企业优化服务质量提供数据支撑。云呼叫中心系统收费模式，云呼叫中心系统费用主要是由供应商收取，按月或者是按年付费的形式。而目前市面上云呼叫系统价格一般都是由部署方式、坐席数量以及是否需要定制化功能等多方面因素决定。也有服务商可以为企业提供不同版本供其选择，企业只需要根据自身业务需求选择核实的版本即可。

以俏聘某彩妆护肤品牌为例。应用场景:大促催尾款，品牌需求:在大促活动期间,在线客服大多身兼数职,有明显的人力紧缺问题,在大量订单面前无法做到精确触达每位未付尾款的客户,希望通过外呼针对预售未付款客户进行尾款支付提醒以提升尾款支付率。外呼策略：针对双十一大促间,李佳琪直播间下单未支付尾款的客户进行批量外呼提醒,针对品牌客群采用男声提醒,有效减少人工成本,有效提升尾款催付转化率。结合不同的利益点,对会员进行有效触达,以帮助品牌企业提升用户的留存时间,降低成本,提高转化。虽然给不在您联系人列表中的人打电话似乎是浪费钱，但有一些方法可以降低这些电话的成本。

总结起来，电话机器人是一种利用人工智能技术实现自动化对话的机器人程序。它通过语音识别、自然语言处理和语音合成等技术与人类进行交流，并能够根据用户的问题或需求提供相应的答案或服务。电话机器人在客户服务、市场调研和问卷调查等领域有着普遍的应用，未来发展前景非常广阔。相信随着技术的不断进步，电话机器人将为我们的生活带来更多便利和智能化的体验。近年来，随着人工智能技术的不断进步，电话机器人已经从简单的自动拨号系统发展成为能够理解和处理复杂对话的高级智能系统。外呼电话系统是一种非常有效的企业管理工具。上海双向呼叫智能电话机

随着手机的普及，越来越多的人用手机打电话，而不是家里的电话。上海云智能智能电话哪家好

12大主要能力解决商家从「人群圈选」到「效果回流」的全链路经营,推动高效变现。一个成功的AI外呼,除了体现在丝滑的外呼流程+优良的服务体验外,高效的触达效率和增长的目标转化率更是体现其能力。这其中,离不开商家对AI外呼主要操作链路的正确使用。俏聘“一站式智能AI外呼解决方案”基于商家目标为结果导向提供了12大主要能力,解决商家在AI外呼操作中从人群筛选、系统发起外呼、多轮对话交互到数据同步、效果复盘的全流程运营问题,让人群筛选更精确、对话体验更加、引导转化更快。上海云智能智能电话哪家好

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