供应链的业务环节一般有六个：1、计划，有需求就有需求计划或者订单，包括需求物的基本参数属性，需求时间、数量、交付方式、地点等因素。2、采购，有需求就有买的过程，即采购环节，在该环节，要解决寻找并确定供应商，确定质量、价格，确定交付方式、付款方式等等关键商务内容。3、支付，有买卖，即有资金的交易过程，即支付。支付可能在生产前，也可以在生产环节之后。4、生产，包括原材料开采、加工及再加工，包括物理组装、也涵盖化学融合，还包括成品包装环节。5、物流需求的交付，6、验收交付不是结束，成功交付才是完成供应链的关键一环。成功的含义包括了退换、维保维修等售后环节，也包括了使用方对需求物的正面评价。更包括了供应链的价值追求。供应链管理需要进行战略管理，以制定长远发展规划和应对市场变化。深圳全球供应链外包公司

供应链管理协会(ASCM,原APICS协会)给出的供应链定义更为完整并充满现代气息：“供应链是一个全局化的、用来将原材料转化成产品或服务并配送到用户手里的网络，其中包含了信息、实物和现金等的流动。”也就是说，供应链是一个由客户、制造商和供应商等实体构成的供应网络，以及各种流程所组成，而供应链强调的是该链条上各个企业实体之间的合作!另外一个广为人知的供应链模型是美国供应链协会(SupplyChainCouncil,即SCC,现已与APICS合并)提出的供应链运作参考模型(SCOR),其中对供应链的概念的解释是：供应链作为目前国际上广使用的一个术语，囊括了涉及生产与交付产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。深圳全球供应链外包公司供应链管理需要考虑供应链数据安全，如保护供应链数据、防范数据泄露等，保障供应链数据的安全性和保密性。

当供应链的各节点企业只根据来自相邻的下游企业（一般称为顾客和买方）的需求信息做出生产和供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量逐级放大，到达源头供应商时，其获得的需求信息和市场上的实际顾客需求信息发生了很大的偏差，需求信息的扭曲将实际需求量放大。原因：1、需求预测修正：指供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即需求放大；2、订货批量决策：指周期性订货决策或者订单推动；3、价格波动：反映了一种商业行为，它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等；4、短缺博弈：是一种现象，当需求大于供应时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有库存供应量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，故意地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。方法：1.提高供应链信息共享；2.科学确定定价决策；3.提高运营管理水平，缩短提前期；4.提高供应链能力的透明度；5.建立战略性合作伙伴。

供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。1、对制造商，成本降低、实现数量上的折扣和稳定的价格、提高产品质量又降低库存水平、改善时间管理、缩短交货提前期和提高可靠性。2、对供应商，保证有稳定的市场需求、对用户需求更好地理解、提高运作质量、提高零部件生产质量、降低生产成本、提高对买主交货期改变的反应速度。3、对于双方，可以有效地减少成员之间的重复下作，易时除流程的多余步骤，使供应链流程低成本、高效化。供应链管理需要进行供应商管理，以建立稳定的供应关系。

供应链如何运作？尽管供应链非常复杂，但只需五个步骤。以下是这些步骤及其工作原理。1、计划，供应链管理的策略性部分，公司需要有一个好的策略对现有的资源进行整合管理，及时向客户提供符合其要求产品的同时削减成本。2、采购，选择供应商时对其进行资质审查，与供应商建立一套定价、配送和付款流程，并针对采购业务多样化的特点灵活变通，与供应商提供的货品与服务的管理流程相结合。3、制造，对产品的生产过程、生产周期、物料领用、生产进度和反馈等环节进行控制，降低运营成本，缩短交货时间、减少库存，通过设备的有效运用提收益性。4、配送，配送，部分人也称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立商品计价系统、接收付款。5、退货，属于供应链中的问题处理部分。为客户退回的次品和多余产品建立一个专门的网络，并在客户应用产品途中产生的问题给予支持帮助。供应链管理需要不断创新和改进，以适应市场变化和客户需求。深圳国际供应链系统

供应链管理需要考虑供应链创新，如采用新材料、新工艺等，提高产品品质和降低成本。深圳全球供应链外包公司

根据稳定性不同划分（1）稳定供应链：基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强。（2）动态供应链：基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。根据容量需求不同划分（1）平衡的供应链：一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力的综合，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等），但用户需求处于不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态。（2）倾斜的供应链：当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。深圳全球供应链外包公司

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