企业管理咨询诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。企业管理咨询方案是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。企业管理咨询实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。企业管理咨询目的意义编辑企业管理咨询目的企业管理咨询是从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。企业培训讲师王军恒认为,管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。企业管理咨询已经发展成为一项专业性极强的服务活动,涵盖了市场营销领域。赣州合规企业管理咨询
这使得微咨询**群体形成了“**行业背景+专业纵深研究”的矩阵式结构。微咨询**60%来自企业高层经营管理者,他们深谙企业实际运行规则,在多年的商业摔打中形成了普通咨询顾问不可比拟的商业嗅觉及实操手感,能够给出源于理念指导更重实践操作的咨询建议。如联想、中兴、宝洁、711、中航技等多名历任管理者参与其中。40%来自咨询行业**,他们专业和信誉双优。他们中少数曾是国内****咨询公司的创始人、咨询产品体系研发头人;多数是在某一单一领域内纵深的研究者。他们阅企业无数,把握行业大格局,专业精深值得借鉴。3).摆脱纯粹利益驱动的咨询行为:咨询好比教师、医生,灵魂修养更胜技能。微咨询**团成员大多数已取得商业成绩,他们参与微咨询事业,一方面认同微咨询必将成为一种咨询服务趋势;而更多是源于济世价值观的驱动;他们乐于分享;对中国企业的成熟、成就存有个人情怀;愿意把已知贡献给未知、后继者,帮助他们少走弯路、少犯错误。他们的仁心与坦荡,使得他们在进行微咨询活动中,使命感更胜于所得的有形价值。4).资源集约**经济:微咨询的服务流程力求给“微客户”及“微**”**给力、经济的支持。微咨询网服务平台帮助有需求的客户客观公立的匹配**。赣州合规企业管理咨询从生产过程管理的科学方法发展形成科学管理理论之后,作为生产效率顾问工程师开始了这一职业。
2、实效性:超过20个企业真实而有用的......客户关系管理培训主讲:邓老师销、营、营销负责人课程大纲:讲客户管理认知与挑战◎即将解决的问题什么是客户关系管理?为什么要进行客户关系管理?企业存在哪些误区?当今的客户关系管理面临怎样的挑战?◎给出的内容客户关系管理是什么?企业存在的几大误区客户的质量决定企业质量管理客户关系的原则客户关系......MTP中层管理才能发展训练主讲:冉老师一、了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;二、培养管理者应有的正确态度;三、发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;四、能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;五、培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善。
在调研和制订方案的过程中,咨询师会发现一个很有趣的现象。诊断报告出来了,他会说,我们知道这些问题;解决措施出来了,他要么会说,我们以前就是这么做的,可惜没有坚持;要么会说,我们企业怎样怎样,你的不符合我们企业实际。总之一句话:企业的问题他知道,解决的方法他懂得。关键在于问题多多,根本原因在那里,他不知道;如何真正解决他不懂得。为什么会如此呢?因为企业的群体思维出了问题、主要管理人员的价值判断出了问题。他们并不真正懂得什么是战略、什么是战术,更不知道什么是流程、什么是体系。虽然他们满口时髦的管理名词——都是从培训师那里听来的自己并未真正理解消化的概念。甚至有的培训师对这个概念的解释就是错的!更为甚者,靠彼得原理升上去的官僚,为了保住既得位置和既得利益,趁机把水搅浑!当你和他谈战略时,他跟你举例子,说细节,转移话题;当你和他说细节时,他又和你大谈特谈决策程序、外部环境。当你问他对咨询项目是否支持时,他胸脯拍得震天响,信誓旦旦:坚持支持;当你告诉他某个具体问题的具体解决措施时,他又脑袋摇得像拔浪鼓,这不行,我们企业太复杂了……总之,一切跳不出自己心中的小九九——于我有利支持你;对我无益。企业管理咨询不仅涉及到企业的战略规划、组织架构、人力资源管理、财务管理等方面。
(原创)餐饮竞争策略的正确选择——作者杨益华(蒙恩)无论你是从事酒店或是酒楼的餐饮,无论你,说起餐饮都有“一把辛酸泪”,尽管餐饮业在我国目前每年都以两位数的速度递增,实上这个行业是高出生率高死亡率,据统计,75%的餐厅在开业一年内不是易手就是关门大吉,五年存活率10%。实践证明,“麦当劳模式”是规模经营的典范,**要素是竞争策略的选择。这里,有两种餐饮竞争策略的可供选择。**就是差异化策略,就是我们经常所说的搞特色。经营餐饮首先你必须回答的一个问题就是,你与竞争对手相比,特色在哪里?你不能样样比人家强,也没有必要样样比别人强,关键是你必须有2至3个地方是很特别的,而且这些特别的地方是能给顾客带来实实在在利益的。这就是所谓餐饮成功的**法宝。差异化策略,就是通常所说的定位策略,凡是经营成功的餐厅,无论是酒店还是专业化酒楼,都会有一两个闪光点。有些餐厅也搞差异化,但是这些差异引不起顾客的兴趣,甚至令人反感,如监狱餐厅、忠字舞伴餐,、男女服务员一律光头,黑灯宴,推出克林炖菜温斯鸡、拉登野味、雪山飞狐等菜式。搞差异化还必须把握现代人的消费心理。目前的饮食消费心理就是“三养”:营养、保养、修养。企业管理咨询帮助企业打造核心竞争力。章贡区合规企业管理咨询
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现在的中小企业的管理三要素:诚信、放权、激励!诚信:是企业渗透所有方面的“”,没有诚信,企业将不受制于的流失,更是造成企业一盘散沙的根源。重庆力善经营管理多年的心得:宽容失败,鼓励成功;异想天开,才能茅塞顿开,大胆妄为,曾能大有作为!其中的“宽容失败,鼓励成功”就是诚信的基础上总结出来的管理要义。放权:企业怕的就是“没人管”和“多人管”,这都是不放权造成的。或者是上级管理者能够充分信任一个管理者,那这个管理者就会发挥出其全部潜能,而且在他所管辖的项目里,也可以做到“有人管”,同时也能有效地避免“多人管”。说:领导干部的工作就是“出主意,用干部”;张瑞敏讲:一个企业的领导就是两件事,一是拿主意,一是用好人。而和张瑞敏的言外之意还有:布置好,马上离开的意思,也是说,领导拿完主意,用对人之后,就应该不再轻易插手,也就是放手去做。在这方面做得的,有默多克和刘长乐。吃屎都要尖的默多克为了能够打开华人世界的新闻窗户,他放手给刘长乐去做凤凰卫视。这也是我们常听到的:刘长乐凤凰卫视董事局,行政总裁。刘长乐则是对于每一个栏目的一切活动几乎是不管不问,很多人因此成为了凤凰卫视名人或者红人。赣州合规企业管理咨询
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