不仅需要物质上的满足，还有得到精神上尊重和自我价值实现的需要，而沟通交流正是实现后者需求的必要条件与途径。企业推行网络口碑营销，特别要注重与消费者的沟通交流，这并非是要说服他们把对企业不利的信息改为对企业有利的内容，而是首先要尊重消费者发布“不满”口碑信息的权利，并把批评或质疑的消费者中肯体验视为企业千金难买的“金石良药”。在通过沟通交流展现企业诚信与良好形象之后，再想方设法把消费者的“不满”转化为企业前行的动力，进一步改善各种不足，产出“满意”的产品和服务，重新接受消费者的检验与评判。如此循环渐进，这种“不满”的口碑信息，就如同本文开头示例中遭雹打的高原苹果那样，虽外观不雅而内蕴质高，其作用与效益不是“歪打正着”、越来越佳了吗？能正确对待和汲纳消费者的“不满”，不仅是对企业家们眼光、气度、智慧等综合素质的考验，而且是企业具有核心竞争力的实在体现。企业要切忌走制造“虚假口碑”的捷径，因为广大网民的眼睛是雪亮的，搞不好就会弄巧成拙。从企业的竞争优势和营销理念角度看，企业的竞争优势要建立在为消费者、企业、社会提供优异价值的能力上。现代企业营销从表象看是市场营销策略的应用与组合。社群营销是利用社交媒体平台建立品牌社群的方式，可以增强用户归属感和参与感。环县如何提高营销云市场调研

    兼顾了人们的两种需求，既传统又舒适，使消费者有认同感和归宿感，慷慨解囊。黄老师认为，如果企业能用怀旧营销拨动客户的心弦，撩起客户内心深处的涟漪，你就成功了一半了！我们先从分析消费者开始吧。怀旧是一种浪漫的情节。当今社会，大家追求时尚的同时，怀旧也成为一种时尚。时尚界无论是服装、化妆品、香水、珠宝、名表、家具等都呈现出一派比往年更甚之的怀旧复古风潮。怀旧不是老年人，80后也同样怀旧！比如，佐丹奴推出了一款全球限量发行2000件的LiLei&HanMeimeiT恤。T恤上的人物就是80后们再熟悉不过的中学英语教材中的人物：LiLei和HanMeimei（李磊、韩美美），这款T恤的销售对象是过亿的曾经从1990年至2000年使用过中国人民教育出版社出版的英语教材的学生，这些学生已经成为了具有很强消费能力，时尚、感性的中青年消费者。设计LiLei和HanMeimei的衍生产品并不是设计者一时的心血来潮，产品能够卖的好，也不是市场的偶然现象，因为，从一年多前，有关LiLei和HanMeimei的话题就已在网上热议，商机已经隐现。在搜索引擎进行关键词搜索，有几万条相关的信息：有同人漫画、有以LiLei和HanMeimei等人物为基础的另类英语学习教材、还有狗尾续貂的故事等。正宁营销云营销方案营销活动需要关注用户体验，确保消费者在整个过程中的愉悦感受。

    精细化营销美国前邮政部部长、美国百货商店之父约翰·华纳梅克(JohnWanamaker)感叹道：“我在广告上的投资有一半是无用的，但问题在于我不知道是哪一半。”菲利普·科特勒也指出：“促销费用的大部分都打了水漂，有1/10的促销活动能得到高于5%的响应率，而这个可怜的数字还在逐年递减。”国际直销传播薄朗思曾对一些跨国公司在发达国家和中国等地的营销案例进行深入研究，他指出，在粗放营销的时代，很多企业对市场进行分类的时候使用的是一些比较浅显的参数。比如，有一些企业把市场分割成行业用户和消费用户，面对行业用户的时候，他可能会根据客户的规模大小或者产业类型进行细分，比如金融客户、电信客户、大企业客户、小企业客户，或者按照地域划分，或者按客户年龄划分，他认为，这就是粗放型营销的一种表现。这是对以往市场营销体系及理论缺陷的高度概括。针对传统粗放型营销的种种弊端，近年来精细化营销(precisemarketing)的思想受到越来越多企业的关注，并纷纷开始尝试，希望借此提升竞争能力。精细化营销是什么？精细化营销的始祖莱斯特·伟门(LesterU．Weidman)曾将它定义为：改变以往的营销渠道及方法，以生产厂商的客户和销售商为中心。

    内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体，可以是企业的LOGO（VI）、画册、网站、广告，甚至是T恤、纸杯、手提袋等，根据不同的载体，传递的介质各有不同，但是内容的必须是一致的。中文名内容营销外文名ContentMarketing所属网络营销介质图片、文字、动画目录1定义描述2内容特征3如何实施▪1.内容▪2、内容营销平台选择▪3、内容营销实施步骤4常见方法5营销作用6实施策略▪1、热点性内容▪2、时效性内容▪3、即时性内容▪4、持续性内容▪5、方案性内容▪7、实战性内容▪7、促销性内容7营销手段▪1.影视▪2.博客▪3.微博▪4.移动端应用8内容运作▪前期规划和预期外展▪页面seo▪可读性9实施重点▪注意事项▪后续完善10发展趋势▪未来内容营销的变化：▪未来内容营销的发展趋势11客观评价▪缺陷▪优越性内容营销定义描述编辑内容营销（contentmarketing）是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。它通过印刷品、数字、音视频或活动提供目标市场所需要的信息，而不是依靠推销行为。营销数据分析可以帮助企业了解市场趋势和消费者需求，为未来的营销活动提供有力支持。

    这也是主流营销思想的观点。然而，这种个性化营销方法面临两个问题。首先，营销人和营销团队需要大量，但无法保证随时都能获得自己想要的数据。其次，即便获得了数据和数据访问权限，大部分营销人和营销团队也不具备足够的技能，来从数据中提取有效洞察。简单来说，两个问题，一个是数据技能。其实，营销人和营销团队还面临一个更重要的问题，那就是伦理。很多时候，即便拥有充足的数据，掌握了高级分析技能，您得到的也极有可能是无意识的偏见，忘记了客户是一个鲜活的人。方法—同理心个性化营销无疑是一项极富挑战的工作，Econsultancy和来自MarketingProfs的AnnHandley对此分别撰写了一篇博客和一篇文章，讨论了这一问题。两篇文章都认为，同理心是实现个性化营销的关键，如果客户认为卖家真正理解他们并且客户体验是“真诚、有价值”的，他们就更有可能购买。什么是同理心？尽管TheAtlantic的定义玄之又玄，斯坦福大学在这方面的学术论文也艰深晦涩，但无论如何，同理心都是一个很好的起点，至少意味着站在客户的角度来思考问题。更进一步—共情我们应当超越同理心，与客户共情。加州大学伯克利分校的一篇文章认为共情指“共患难”。在现实中。营销战略需要与企业的整体战略相配合，以实现共同的目标。合水什么是营销云市场调研

联盟营销是一种合作推广的方式，通过与其他网站或渠道合作来扩大品牌度和销售量。环县如何提高营销云市场调研

    网络口碑营销的崛起企业需要创新，企业营销更应当创新。自开放以来，中国企业营销引进了西方的企业营销理论与方法，基本上走的是一条以模仿为主的路子。进入21世纪后，由于买方市场的形成和我国加入WTO，加上知识经济的挑战和可持续发展的要求，营销创新已成了中国企业发展的必然选择。网络口碑营销的崛起，正是企业营销创新中观念创新、策略创新、方法创新和市场创新的具体表现。应运而生的环境网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之，地方特产、厂家商铺及企业的品牌战略等，其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动，它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。由口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。这种新营销模式的诞生，有其萌发的适宜外部环境。和谐社会建设是新营销模式产生的社会环境。社会的确定性是和谐社会建设的一个重要目标，而信息的完全、流通与对称，则是社会确定性的保证。环县如何提高营销云市场调研

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