“4年前，有很多分析师认为思科发展放缓：软件定义、云计算订阅服务……所有这些都意味着思科的终结。但是实际上思科从来没有把这些技术看做一种威胁，而是希望能够拥抱这些技术。思科有非常强大的硬件基础，所以我们从那时候开始寻求自身的战略转型：用软件定义的方式提高服务用户的能力。思科拥有业界较强的软件定义网络的能力，同时也能通过自动化的方式为用户降低网络的运维成本。”IrvingTan，思科全球高级副总裁在2019墨尔本CiscoLive上谈到思科新的业务重点时谈到，从人工智能、机器学习到网络社交化、移动化，还有云计算、5G、WiFi6等等各种新技术，实际上都在从根本上改变着人类以往的经验，并促使企业完成商业模式，而思科正在做的，就是通过自身硬件+软件的服务方式，为企业级用户提供一个无所不在的安全网络。数据中心无处不在众所周知，在2017年6月，罗卓克提出“基于意图的网络”(IBN，Intent-BasedNetworking)愿景后，思科关于基于意图的网络已经进行了四次各方面更新。“IBN发展到现在，已经走向一个成熟的阶段。它不再停留在原始概念上，而是真正实现自动化，更加智能。”曹图强，思科全球副总裁，大中华区首席技术官在接受采访时强调，从推出IBN的概念。

什么是数字化？什么是数字化？在我理解，数字化是一个基于时代科技发展所产生的概念，首先它是一个工具，在企业的经营发展中将信息技术融入到传统的企业模式中，起到了转型的作用。其次数字化转型是企业利用技术和新业务实践来应对市场压力与技术变革的一种方式。通过这种方式，企业可以重塑客户体系以及服务体系，或者自动化内部流程来改善客户体验。但对于企业来讲，属于自己的数字化是什么？这是企业需要着重思考的事情。此外，根据有名研究机构Gartner对数字化的定义：数字化就是利用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会；是转向数字业务的过程。而从这个定义中，我们可以提炼出数字化的三个关键点：改变商业模式、实现价值创造、转向数字业务。

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