很多建议后面可以看到成百上千的评论和赞成票。在MSI网站上，星巴克派驻有大约40名“创意伙伴”，他们是公司内咖啡和食品、商店运营、社区管理、娱乐等多个领域的**，负责在线听取消费者的建议、代替公司回答提出的问题、交流星巴克采纳实施的消费者建议和正在进行的其他项目。星巴克已经采纳了很多条，比如可重复使用的杯套、再次供应咸焦糖热巧克力等，比如一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来，于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒”来解决这个问题。通过MSI，星巴克不仅可以从消费者那里获得极具价值的设想和创意，用来开发新的饮品、改进服务体验和提高公司的整体经营情况。更为重要的是，能够与消费者进行实时的交流，强化了消费者与星巴克的亲密关系和归属感，也提高了星巴克在广大消费者心目中关注消费者和悉心倾听消费者心声的形象。随着社交网络的兴起，星巴克高效进行品牌宣传。截至到2013年4月17日，星巴克的YouTube账号订阅用户达到17587位，其视频被观看次数达749万次，星巴克的Facebook账号共收到过“赞”(Like)3426万次；而其Instagram账号有粉丝118万人，Twitter账号更是有高达365万的粉丝数。企业数字化管理内容是什么？晴隆智能化企业数字化内容

    一句话来讲，盒马鲜生就是重新定义“家庭厨房”，比传统门店提供更多的体验价值。3小结和反思让我们回到商业本质，一个企业业绩要好，需要什么？需要更懂用户需求，推出用户需要的产品、认可的价格，需要降低经营成本，更强的品牌影响力，更好的体验，这些都是商业本质。这些逻辑无论企业做不做互联网，都是成功的保障，所以上图的逻辑同样能够通用过去传统的业务成功模式。反思的是，你公司互联网负责人，或电商负责人，他的职责是上图里的哪个点？有权利推动5个点的同时变革？还是只是一个网上渠道业务负责人，只是赋予他网上卖货的职责，甚至都没有提出研发市场需求的新品权利？麻雀虽小五脏俱全，数字化负责人的职责应该是打破内部部门边界的，不应只是一个网上卖货的角色。围绕上述知识点，我提出一个问题，为什么街边的旅行社在未来将越来越困难？你的看法是什么?欢迎留言，和大家一起交流。老关金句提炼天猫开店的意义或许不是网上业绩，更重要的通过数据更好收集用户建议、推出新产品、改善服务和增强用户体验，提高商务能力。新品降低风险的一个方式可以反过来考虑先在网上测试新品，然后再铺到线下门店里。数字化时代，很多品牌日薄西山。望谟技术企业数字化需求企业数字化的成功案例有吗？

    让数字如血液般在企业内部流动”。在我看来，完成数字化转型的企业理想情况应该是这样的：企业内/外部的所有交互均是基于数据，对于外部任何细微的数据变动，企业能够迅速感知并作出反应。所有企业的决策/考核都是基于客观的数据，所有人的主观猜测和推断均不会影响企业的正常运转。以上是我的一种感性描述，如果真的要进行客观细分，我觉得需要从几个方面入手：企业做数字化转型方法论1.强化新的技术基础企业数字化转型绝不仅是IT系统的建设和升级，但却离不开IT系统的支撑。除了企业使用的管理和生产软件外，我们还需要一个自动化、实时的大数据分析引擎帮助我们处理大量的数据。同时，业务需要，远程协作、虚拟现实等技术也都可以逐步引入。这点的目标是将我们日常的工作和交流全部数字化，做好转型的技术基础。2.构建新的业务框架这里的业务框架主要聚焦于企业内部，对于企业内的不同团队、部门乃至于子公司，打通期间的数字藩篱，让数据在企业内部以同样的标准流动起来（有点像秦朝的书同文，车同轨）。3.构建新的生态体系如果第二点是练好内功，构建生态体系就是打造外部全新的数字化环境。我理解对于一个企业而言，要想影响企业上下游的生态环境是非常大的挑战。

    数字化转型是企业打造竞争力的必然选择企业都会思考为什么要做数字化转型？笔者认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素：在数字化转型大潮中，企业如逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致出局。内部因素：数字化转型可以捕获新的市场机会，尝试新的商业模式，在未来商业市场中提前占位。从企业看，以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。数字化浪潮的到来，用户信息不对称的地位得到极大改观，客户感知价值比较大化成为导向，从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战，也带来了新的机遇。有别于传统工业化发展时期的竞争模式，数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型，是要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变，企业要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，企业要具备跨界合作的能力。企业数字化的优点有什么？

    数字化企业是企业信息化发展的必然阶段从历史及发展趋势上看，我国企业信息化进程大概可以分为以下几个阶段：第一阶段：业务操作电子化。电子化是指将企业日常手工事务性繁重的工作转变为机器的工作以提高个体工作效率的过程。该阶段为信息技术单项应用和企业上网前的准备阶段。主要表现在计算机在办公、财务、人事和部分生产经营环节等方面的单项应用，如财务电算化、生产制造自动化和CAD/CAM、MIS等信息技术的初步应用等。第二阶段：业务流程信息化。信息化即通过企业的管理重组和管理创新，结合IT优势将业务流程固化。该阶段是企业信息化、尤其是网络化建设与应用的导入阶段。在各类企业扩大计算机应用和推动企业上网，建立电子邮箱，鼓励企业利用信息网络技术开展经营活动和改进管理。宽泛开展流程梳理和信息化建设，如ERP、MES、SCM等系统。这个阶段重点关注整个组织的流程，提升组织的效率。第三阶段：业务和管理的数字化。是应用数字技术，整合企业的采购、生产、营销、财务与人力资源等信息，做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作，打破“信息孤岛”现象，系统形成价值链并按照“链”的特征实施企业的业务流程。对环境的变化作出灵活的反应。企业数字化针对于中小型企业。贵阳策划企业数字化咨询热线

企业数字化是从信息化到智能化的过程，叫数字化。晴隆智能化企业数字化内容

    你可以把30个新款放在天猫店里，如果25个新款在2个月内动销很差，那你这25个新款就不合适放到线下门店铺货，否则可能滞销成为库存。数据可以帮助我们研发用户需要的新品；又比如一个新款月标价100元，结果动销2000件，下个月搞促销定价85元，动销15000件，那么或许这款产品定价85元更合理；还有，假设天猫店铺数据显示，25%的购买者来自山东，5%来自江西，那么企业如果要到新市场开线下店，应该去山东而非江西，数据还可以帮助我们线下新市场选择。降低成本：物料储备、研发、制造、库存、渠道铺货、营销宣传、人员和租金等成本都可以通过数字化方式优化，数字化不仅是企业内部数字化，而且可以站在行业角度通过在研发、生产、交易、流通和融资等各个环节的网络渗透从而达到提升效率、优化资源配置，企业将资产进行数字化，并通过互联协作打通上下游来扩大数字化资产的使用，增加营收，降低成本。在线拓展品牌：星巴克的大力重视并积极实践在线品牌塑造，其已经在主流社交网络及社交媒体上建立起非常好的品牌形象；这对于星巴克把品牌形象渗透到年轻用户，为未来进一步发展打下了良好基础，这已经成为星巴克有别于竞争对手的重要竞争力之一。晴隆智能化企业数字化内容

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