邮件归档已经变得更加经济实惠、易于操作，电子邮件长期存档应该不再成为企业的痛点。专注于云归档和搜索服务的Sonian公司的CTOGregArnette表示：数据超载的现象比较普遍，也有越来越多的企业看中了这一市场，企业的IT部门也开始意识到必须通过原数据的处理来改造当前数据。Email数据的作用比较隐晦，例如通过分析通信模式发现一些不为人知的部门，通过通信记录查找违规行为，调查工作满意度，甚至还可以了解员工对企业公告和重要事件的所持态度。商务文件公司的商务文件都有哪些?一般来说，企业的商务文件一般都有即时消息、Office文档以及一些非结构化的文本。但是，一般公司的业务流程是围绕传统业务系统的，无法应用非结构化数据，因此也就无法实现其价值。除此之外，企业数据治理也多是集中于结构化数据，所以非结构化数据的筛选和分类也存在着很大的问题。FujitsuAmerica首席创新官RobertRyan表示：分析师和分析机构多是从结构化数据中挖掘数据价值，他们都忽略了非结构化数据的价值，其实，业务决策和大多数业务流程在很大程度上都依赖于非结构化数据。利用非结构化数据的公司可以做其他公司做不了的事情，例如真正分析现实世界的业务流程模式。

    同时其Google+账号粉丝数也高达153万个。如今，星巴克已经发展成为Facebook、Twitter等社交媒体上受欢迎的食品公司。线下门店也普及不收费WIFI，星巴克门店的海报、宣传册以及咖啡杯都设置了二维码，到店的顾客可以通过扫描二维码来添加星巴克微信的官方账号，这样，顾客和星巴克就成了“好友”，通过系列活动如圣诞魔力心愿活动等在粉丝间形成转发和口碑分享。故事说完了，现在通过星巴克的数字化案例，谈谈企业实施数字化变革的5个价值的知识点是什么？企业数字化转型的5大价值增加销售：互联网跨越时间空间，通过互联网可以把产品分销到更广地区，尤其是到达线下没有实体店的地方。比如亨得利的盛世表行，通过互联网，让手表到达线下原来并无实体门店的空白市场。在数字化渠道可以展示更多的产品线，而且在线零售往往跳开了中间商，所以可以提供更有竞争力的价格。但这里需指出，增加收入未必立即增加利润，数字化业务也需要培育，我的一个客户数年前参加双11，一天收入超过1亿，但总体亏损200万。增加和顾客互动交流：诚如星巴克“MSI我的星巴克点子”案例，通过互联网收集用户建议、推出新产品、改善服务和增强用户体验。再举例，假设你是做服装的。

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