供应链管理协会(ASCM,原APICS协会)给出的供应链定义更为完整并充满现代气息：“供应链是一个全局化的、用来将原材料转化成产品或服务并配送到用户手里的网络，其中包含了信息、实物和现金等的流动。”也就是说，供应链是一个由客户，深圳物流供应链系统、制造商和供应商等实体构成的供应网络，以及各种流程所组成，而供应链强调的是该链条上各个企业实体之间的合作!另外一个广为人知的供应链模型是美国供应链协会(SupplyChainCouncil,即SCC,现已与APICS合并)提出的供应链运作参考模型(SCOR)，深圳物流供应链系统,其中对供应链的概念的解释是：供应链作为目前国际上广使用的一个术语，深圳物流供应链系统，囊括了涉及生产与交付产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。供应链管理需要进行社会责任管理，以履行企业社会责任和建立良好企业形象。深圳物流供应链系统

供应链的概念：供应链是围绕关键企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调和控制，从采购原材料开始，制成半成品及产品，由销售网络把产品送到用户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直至用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的概念：供应链管理就是使供应链运作达到尽量优化，以较少的成本，通过协调供应链成员间的业务流程，让供应链从采购开始，到满足顾客的所有过程，包括工作流、信息流、物料流和资金流等均能高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。深圳全球供应链流程供应链管理需要考虑供应链透明化，如公开供应链信息、建立信任机制等，提高供应链的透明度和信任度。

供应链管理的内容：涉及五个领域：需求、计划、物流、供应和逆向物流。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以互联网为依托，围绕供应、生产、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。21世纪全球市场竞争的特点：1.产品生产周期越来越短；2.产品品种数飞速增加；3.对缩短交货期的要求越来越高；4.对产品和服务质量的期望越来越高。传统“纵向一体化”模式：1.增加企业投资负担；2.承担丧失市场时机的风险；3.迫使企业从事不擅长的业务活动；4.在每个业务领域都直接面临众多竞争对手；5.增大企业行业风险。

   国家标准《物流术语》将其定义为生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给用户的上游与下游企业所形成的网链结构。随着3G、4G，甚至5G移动网络不断迭代，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的客户关系管理功能迁移到手机。移动供应链系统具有传统供应链系统无法比拟的优越性。移动供应链系统使业务摆脱时间和场所局限，随时随地与公司进行业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。数码星辰的移动供应链系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动供应链产品。供应链供应链在快递服务，快递服务亦成为电子商务须臾不可离开的“供应链”，每一单商品都要依赖快递业务的投送来完成“门对门”的服务。供应链管理需要进行成本控制，以提高企业盈利能力。

   当供应链的各节点企业只根据来自相邻的下游企业（一般称为顾客和买方）的需求信息做出生产和供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量逐级放大，到达源头供应商时，其获得的需求信息和市场上的实际顾客需求信息发生了很大的偏差，需求信息的扭曲将实际需求量放大。原因：1、需求预测修正：指供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即需求放大；2、订货批量决策：指周期性订货决策或者订单推动；3、价格波动：反映了一种商业行为，它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等；4、短缺博弈：是一种现象，当需求大于供应时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有库存供应量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，故意地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。方法：1.提高供应链信息共享；2.科学确定定价决策；3.提高运营管理水平，缩短提前期；4.提高供应链能力的透明度；5.建立战略性合作伙伴。供应链管理需要考虑供应链效率管理，如优化供应链流程、提高生产效率等，提高供应链效率和降低成本。深圳国际供应链管理

供应链管理需要考虑环境保护和社会责任，以实现可持续发展。深圳物流供应链系统

在经济全球化日益激烈的如今，商业竞争已经逐渐从公司与公司之间的竞争转向了供应链与供应链之间的竞争，供应链管理的智能化水平和自动化效率已经成为获得商业成功的决定性因素之一。采购把东西买进来，生产运营来增值，物流配送递交给客户计划作为关键职能，指导采购、运营和物流等，形成供应链，计划是供应链的驱动器——绩效貌似执行的结果，其实是计划出来的供应链的由来；从产业层面看，供应链是商品社会运转的本质结构和基础设施，近年来伴随日益普及的经济全球化以及国家战略层面的供给侧变革，供应链管理呈现明显而迫切的智能化趋势。深圳物流供应链系统

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