调查发现千禧一代的消费者中有70%的人愿意在Email上向旅游品牌提供个人信息，19%的人是在移动端提供个人信息，32%的人愿意在社交媒体上提供个人信息。报告显示：千禧一代和其他年代的人相比更乐于提供个人信息，他们获取信息的渠道也很多元化。虽然这个报告只是针对于旅游业，但是窥一斑而知全豹，其它行业其实也是类似的。企业发展难以满足用户的期待，是因为它们的企业文化和技术都不过关，多元化的客户的数据让众多企业都不堪重负。CRM数据CRM数据包含着企业各个部门的数据，例如销售，市场营销，财务，产品开发。客户服务等等。但是，数据跨部门使用也会带来数据所有权混乱的问题。服装智能制造精英俱乐部认为：CRM作为一个营销自动化工具，它所产生的作用应该超越传统营销方式，它应该各方面集成企业的所有信息，为公司的各个业务开放相应的端口，帮助销售人员更加高效的工作。信息集成应该包括库存、财务、订单等等诸多信息。Email数据企业存档的电子邮件主要是用于监管，大致有电子档案、内部人员调查资料和内部传阅的产品资料。过去因为存储成本较高，很多企业的电子邮件过了时效期就会被删除销毁。但是随着数字化和保存成本的下降。

    数字化转型是现代企业发展的必经之路。在数字化时代，企业需要适应市场需求和变化，提高自身的效率、创新能力、竞争力和安全性，从而保持竞争优势和实现可持续发展，数字化转型就是企业实现这些目标的重要手段。下面为大家详细介绍一下数字化转型对企业的意义。提高企业的效率传统的流程和手工操作容易出现错误，需要大量人工时间和成本，同时也难以精细监控和分析业务流程。而数字化转型可以通过自动化流程、数字化文档和数据、数字化供应链等手段来提高效率，节省时间和成本，从而提高生产力。提高企业的创新能力数字技术的发展使得企业可以更好地改善产品和服务，提高客户体验，创造新的商业模式和产品。通过数字化转型，企业可以利用数据分析来了解市场需求和客户反馈，从而改进产品和服务，提高创新能力。提高企业的竞争力数字化转型可以使企业更好地适应市场需求和变化，提高响应速度和灵活性，从而增强企业与竞争对手之间的竞争优势。数字化转型也可以帮助企业拓展新的市场和客户，提高市场份额。字化转型是现代企业实现可持续发展的必要条件。企业需要根据自身的需求和特点，制定数字化转型的计划和目标，并不断推进数字化转型的进程。

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