申请一级的单位应具备下列基本条件：具有法人地位；已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上，江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导。申请二级的单位应具备下列基本条件：具有法人地位；已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；能够提供运维服务能力管理、人员，江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导、资源，江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导、技术和过程等有效证据；持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。CMMI能够帮助企业建立起一个针对性很强的质量管理体系，帮助用户提高产品的质量，提高客户的满意度。江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导

初次评估程序是什么呢？（一）申请企业自主选择评估机构，提交评估申请；（二）评估机构确定受理评估后，与申请企业签订评估合同；（三）申请企业向评估机构提交评估资料，评估机构进行文件评审；（四）文件评审通过后，评估机构实施现场评估；（五）现场评估结束后，评估机构做出机构推荐的评估结论，出具评估报告；（六）评估机构推荐为CS1级（初始级）、CS2级（基本级）评估结论的申请企业，报评估工作部备案审查通过后，得出终评估结果；（七）评估机构推荐为CS3（良好级）评估结论的申请企业，由**委员会定期召开**评议会，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终评估结果；（八）评估机构推荐为CS4级（级）、CS5级（杰出级）评估结论的申请企业，由**委员会定期召开**评议会，申请企业现场答辩（再评估时不需要现场答辩），对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终评估结果。江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导CS认证有利于规范信息系统建设和服务能力评估。

在成本测算与效益分析的基础上，建议企业可通过使用多个成本-效益分析模型，从不同角度来衡量IT系统的经济效益。在Delone&McleanModel的基础上，结合多年IT系统相关的项目经验，构建了6个维度总计60余项指标的系统应用效能指标体系，用于对IT系统的使用效率进行评估。IT效能评估方法针对信息系统效能评估体系的IT效能部分，甫瀚咨询立足于IT项目全过程管理角度，从战略规划、立项到招采、实施、开发、上线全流程所涉及的项目管理、运维管理、信息安全、组织管理等各个方面进行评估，进而发现企业项目管理过程管控问题，识别管理风险并提出改进建议。

CMMI认证的概况CMMI认证，即“能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型）”，是专门针对软件企业的一个专项认证。CMMI认证是鉴定企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准，全球软件生产标准大都以此为基点，并都努力争取成为CMMI认证队伍中的一分子。CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各个模型的不一致性，减少了模型间的重复，增加透明度和理解，建立了一个自动的、可扩展的框架。因而能够从总体上改进组织的质量和效率。CMMI主要关注点就是成本效益、明确重点、过程集中和灵活性四个方面。其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。并通过CMMI认证与国际接轨，可提高产品附加价值，创造产业的新价值。CMMI5级可以通过度量和分析开发过程和产品，建立公司的效率指标。

企业获得ITSS认证的好处，强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。增强企业附加价值：以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。提升企业竞争力：越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会。信息技术服务标准可以提高企业度。江苏信息系统评估CS证书

CMMI认证有利于成本控制。江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导

ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学，对企业IT服务而言，它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。它包括六部分内容，分别是通用要求、交付规范、应急响应规范、数据中心服务规范、桌面及设备服务规范、应用系统服务规范。其中，通用要求指运维能力建设，解决的是“能不能”做运维的问题；交付规范标准和应急响应规范标准，解决的是“怎么做”的问题；而数据中心服务规范标准、桌面及设备服务规范标准、应用系统服务规范标准解决的是“做什么”的问题。江苏软件能力成熟度模型CMMI辅导

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